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供热行业是我国北方特有的带有半公共产品性质的特殊行业,在节能减排和国家产业相关政策出台的背景下,未来几年将是哈尔滨物业供热集团的战略机遇期,如何制定合理有效地发展战略显得尤为重要,并且对于整个供热行业发展具有借鉴和参考意义。本文阐述了SWOT分析模型、PEST分析模型、波特五力分析模型等理论。对哈尔滨物业供热集团发展面临的宏观环境、产业环境及内部环境进行了全面、系统的分析,提出了企业的发展战略。为确保哈物业供热集团发展战略的顺利实施,分别提出了职能层的战略、业务层的战略、公司层的战略。