乡镇干部职业倦怠感研究

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一直以来,我国把农业农村农民“三农工作”作为重点工作,乡村振兴正是在这样的背景下提出来的,而乡镇干部更是落实乡村振兴战略的关键和依靠。随着国家便民惠民政策的不断扩展、工作责任的不断压实、反腐力度的不断增强,乡镇干部作为国家政策落实的直接责任人,面临着责权不对等、待遇不提升、晋升不通畅等等问题。长久以往,不利于乡镇干部的身心发展,也不利于工作落实和政府形象塑造。据多项数据调研显示,我镇基层干部的职业倦怠日益严重,亟需引起重视,因此,以乡镇干部为样本,进行职业倦怠研究有理论意义和现实需要。本文通过对职业倦怠的相关文献进行归纳的基础上,以江西省A县乡镇干部作为收集数据的样本,通过问卷调查、提问访谈等多种方式获取原始数据,并通过统计软件对数据进行分析和汇总,以期得到性别、年龄、文化程度、职务职级、工作年限、身份编制等统计学变量相关因素对职业倦怠的影响。通过ERG激励理论分析乡镇干部在生存需要、相互关系需要、成长发展需要三个需要层次产生职业倦怠的原因。在生存需要层面,有工作服务性质较强,容易感到身心疲惫;工作强度大,任务繁重;个人期望与现实差距较大等方面因素。在相互关系需要层面,有权小责大,承担太多责任而缺少权利;与领导沟通受阻,工作压力大;社会整体对基层干部要求较高,但是媒体舆论对基层不友好和人际关系复杂,处理难度大等方面因素;在成长发展需要层面,表现在:身份不同晋升空间不同,使部分干部工作缺乏动力;晋升渠道狭窄不透明,公平公正公开程度不够;工作内容单调枯燥繁琐,缺少交流的机会;考核机制无法让乡镇干部积极性充分调动起来,考核结果没有达到实际的效果。笔者通过ERG理论从生存需要、相互关系需要和成长需要层面提出干预A县乡镇干部的建议。生存需要层面:坚定信念,树立健康的职业观;加强思想修养,学会释放压力;提高乡镇干部福利待遇;改善乡镇干部工作环境;降低督查频次,完善相关机制。相互关系需要层面:优化科层制的组织的结构;提高乡镇干部队伍凝聚力建设,紧紧将乡镇干部紧密联系在一起;对乡镇干部群体多点正面宣传;对乡镇干部群体加大支持力度。成长发展需要层面:建立合理的晋升机制;拓展晋升渠道,做到公平合理;加强交流制度,减少职业倦怠;完善绩效考核制度。
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