近年来人才因素已经成为企业成功与否的关键要素之一,人力资源成为公司发展的一项重要的战略性资源。MYFW公司是一家以特许经营为发展模式的全国性房地产中介连锁机构,是全国最大的二手房中介连锁机构之一,由于内部人力资源管理策略的失当,在行业竞争和国家政策调整的大背景下,MYFW公司当下面临着销售员工离职的巨大压力。据MYFW公司提供数据表明,从2016年起,销售人员离职率显著升高,2019年离职率达到64.24%,据统计邯郸市房产中介的平均离职率为52.1%。这已经直接影响到公司的业绩,并制约其长远发展。为了对企业员工离职情况有更深入的了解,在绪论部分对国内外的研究进行了梳理,对人员离职模型进行了分析,从而为本文的逻辑和框架打下基础,文章对MYFW公司的发展历程、组织结构、人员的现状、对降低销售员工离职率及其对策进行研究。通过设计、发放、回收调查问卷的方式,兼采用现场访问的形式对离职现状进行了解,并对回收的调查问卷的结果进行统计和分析,最终得出MYFW公司销售人员离职主要原因是:第一、高层管理人员更倾向于获取客户资源用于自我发展,倾向于通过离职创业拓展更广阔的自我发展空间;第二、中层销售人员的销售业绩往往会成为其离职跳槽的资本,倾向于离职后在其它房地产中介获得更好的待遇。第三、公司无法满足新入职员工的薪资要求,在普遍缺乏底薪保障的条件下,工作与竞争压力大,工作投入与收益失衡,使其转投其他行业发展。最后本文针对第三章MYFW公司的人员离职现状调查和原因分析,提出了有效措施,首先公司管理者采用“IMO”模型对人员流动进行把控,保证人才储备;其次,对销售人员离职问题给出了具体的措施,应采取科学招聘、建立完善的培训、科学的绩效考核等一系列措施以降低员工流失率。