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随着科技的迅猛发展和网络的广泛普及,电子商务得到了空前发展并对传统商业产生巨大影响,福建邮政作为中国邮政下属企业,已经成立了省、市、县电子商务经营机构,但随着市场环境的变化,以及邮政自身改革的不断深入,传统的邮政如何向电子商务转型,寻求一条适合福建邮政的电子商务发展模式具有非常重要的现实意义。由于邮政服务的群体遍布城乡每个角落,因此,基于这个广大的城乡市场,针对不同的环境与具体的需求,建立城、乡发展新模式也成为了福建邮政电子商务突破发展瓶颈的新课题。本文以福建邮政电子商务发展模式为研究对象,运用文献调查法、比较分析法、定性和定量分析法等研究方法,通过深入分析福建邮政电子商务发展现状、优势资源、核心能力、制约因素等方面,提出福建邮政在城市及农村电子商务市场中,必须依托网络、品牌、渠道等突出优势资源与核心能力,制定出建立在邮政资金流、实物流、信息流“三流合一”比较优势基础上的邮政电子商务城、乡发展新模式。通过邮乐网整合全省各邮政营业网点、11185客服中心、邮政便民服务站等渠道,形成线上直销线下代购的邮政电子商务综合平台,在支撑自邮一族、邮乐购物、票务代售等网络类业务做大规模的同时,促进传统邮务类产品(如集邮品、报刊零售、邮政贺卡等)向线上渠道拓展。本文提出的福建邮政电子商务城、乡发展模式可以全面提供邮政电子商务便民服务,解决目前福建邮政电子商务发展中的主要问题,使福建邮政的优势资源实现平台化,更好地参与到福建省基本公共服务体系建设中。并且该发展模式可以推广到具有相似城镇地理分布与经济发展地区,例如江西、湖北、湖南等既有发达主城区,又有相对落后的山区或者偏远农村的中东部省份,以促进社会基础设施和公共性服务的建设发展。