随着“互联网+”时代的来临,把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,已经成为各行各业寻求创新的一种手段。而在教育领域,“互联网+教育”所催生的慕课,真正实现了教育与互联网的有机融合。慕课作为一种变革力量,正极大的促进当代教育的创新与发展。然而作为一种新生事物,慕课发展还很不完善,高退出率和低完成率一直饱受指摘,俨然成为慕课发展所面临的一大阻碍。慕课给予学生高度的自主性,如何将这种自主性引入学习的轨道,而不是学习过程中的随意放弃,保证学习质量已然成为慕课亟待解决的问题。而学习支持服务正是解决此问题的一剂良药,其重点就在于解决学习困难,帮助获取相关知识,为师生、生生之间的沟通架起一座桥梁,给学习者提供源源不断的学习动力,因此本研究选取学习支持服务系统作为研究对象。如果说非学术性学习支持服务是形式方面,那么学术性学习支持服务则应是内容方面,对两者的研究都不可偏废。本文进一步聚焦于学术性学习支持服务的研究视角。通过对已有文献的查阅,确立了本文四大分析维度,即导学支持服务、学习活动支持服务、学习内容支持服务和学业评价支持服务,并以国内慕课平台中的课程作为具体支撑,以此分析学术性学习支持服务的建设现状;其次,运用访谈法对该服务进行实效分析,目的在于从学习者的角度了解学术性学习支持服务的有效性及其存在的问题。最后,在以上研究的基础之上,提出了针对性的优化策略,以期有助于解决慕课建设中存在的问题,更好的帮助慕课学术性学习支持服务的开发。