世界经济一体化加剧了银行业之间的竞争,wT0的加入更让外资银行在中国逐步抢滩登陆。中国中小商业银行业又开始了向三线城市扩张。2009年,招商银行、民生银行、恒丰银行相继在JN市(鲁西南某地级市)挂牌营业。农村市场已让邮政储蓄、信用社占领,城市地盘也面临被瓜分的危险。为了迅速摒弃中国银行股改前的后遗症,提升基层银行网点的竞争力,打造高绩效的团队,本文通过研究文献、实地访谈等方法,从分析JX支行的管理现状出发,通过对该行员工的工作现状和激励需求的剖析,提出有针对性的激励设想,同时将共性的需求和设想进行归纳,找出目前JX支行的管理中存在的问题：缺乏有效的激励机制,提倡全员营销却缺乏相应的培训,职位制约无法轮岗,领导只注重指标而缺少与员工的交流沟通,新入行大学生对职业规划迷茫等。面对银行业基层管理中的这些问题,笔者总结实践经验,提出了相应的措施和解决方法：在管理体制上实行一套科学的绩效考核机制；加强对员工的培训以作为绩效管理实施的保障；加强员工的职业生涯规划以增强其工作动力；提高基层管理者的素质并改进管理方式；注重对员工心理和情绪的研究,在精神上对员工真诚,加强与员工之间的沟通。通过上述方法,以期改善Jx支行的现状,提高管理效率。