【摘 要】
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在现代企业管理中,员工离职率的高低能够反映出企业人力资源管理的水平,离职率过高将会给企业管理带来很大困难,并将给企业效益和竞争力带来极大的负面影响。从企业个体层面看,掌握核心技术和重要岗位的熟练工人的流失会给企业带来重大损失,这也迫使企业管理者日益重视培养员工对企业的感情和忠诚度,降低离职率。离职分为主动离职和被动离职两种情况,被动离职可控,而主动离职不可控,这也是前人研究的重点。通过前人的研究发
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在现代企业管理中,员工离职率的高低能够反映出企业人力资源管理的水平,离职率过高将会给企业管理带来很大困难,并将给企业效益和竞争力带来极大的负面影响。从企业个体层面看,掌握核心技术和重要岗位的熟练工人的流失会给企业带来重大损失,这也迫使企业管理者日益重视培养员工对企业的感情和忠诚度,降低离职率。离职分为主动离职和被动离职两种情况,被动离职可控,而主动离职不可控,这也是前人研究的重点。通过前人的研究发现:离职意愿是主动离职行为发生的前兆,研究离职意愿能够很好地预测员工离职行为,而组织承诺则是学界较为认可的影响离职意愿的因变量。笔者为了探究A公司员工组织承诺与离职意愿的关系,通过阅读研究大量文献资料,在对有关内涵、构成维度、影响因素、测度方法、研究案例进行研究梳理的基础上,提出该公司员工组织承诺各维度负向影响其离职意愿的理论假设。借鉴凌文辁教授等研制的《中国员工组织承诺问卷》和前人所使用过的离职意愿调查问卷,结合A公司员工的特点设计测度量表。最后,以A公司员工为研究对象,收集有效问卷304份,并利用SPSS 17.0和excel软件进行数据处理。通过分析发现:该问卷信效度良好,A公司员工组织承诺的各个维度和各个量项与离职意愿之间的相关性系数均为负值,且除量项LX6之外其他各指标与离职意愿之间的负相关均达到了显著性水平。研究发现:A公司员工的组织承诺与离职意愿存在明显的负相关性,组织承诺各维度总体上负向影响员工的离职意愿。其中,经济承诺与离职意愿的负相关性最为显著,机会承诺其次,而理想承诺与离职意愿间的相关性最弱。根据本文的研究结果,结合A公司员工组织承诺和离职意愿的特点,笔者认为该公司应着力提高员工组织承诺,加强员工离职管理,尽可能降低人才流失风险,避免因人员离职率高和流动性大增加企业的招聘和管理成本,进而降低企业效率并影响企业效益。同时,通过文化、制度、薪资等方面的调整提高企业的行业和区域竞争力,保持企业竞争优势,降低离职率。
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