杭州是国内乘用车消费的二线代表城市,在金融危机的影响下,杭州市乘用车销售行业出现了销量下滑等一系列问题。目前国内针对区域城市乘用车销售行业的研究少之甚少。对杭州市乘用车销售行业进行全面、深入的研究,并预测其发展趋势,提出对策建议,对我国其他城市乘用车销售行业的发展有一个借鉴和引导作用,对于区域经济和乘用车产业及相关行业的发展都有至关重要的意义。全文共分五章。第一章导论,主要是研究的背景、研究目的和意义、国内外研究动态、研究思路和方法、本论文可能创新之处。第二章介绍我国乘用车行业的发展历程、近年来乘用车市场的总体行情。分析我国乘用车销售行业现状及存在的问题。对我国乘用车销售行业的发展进行了详细而全面的阐述。第三章主要运用定性分析和定量分析等方法,从宏观和微观角度分析社会经济发展对杭州市乘用车销售行业的影响,并从品牌竞争格局、产品结构分布等方面着重对2008年杭州市乘用车销售行业的总体状况进行分析。本章数据详实,利用各种图表、工具对乘用车市场进行清楚的描述和分析。第四章针对以往的研究缺乏细分市场研究的情况,利用市场细分理论将杭州市乘用车市场细分为LUX市场、MED市场、SML-H市场、SML-L市场、MINI市场、SUV市场和MINIVAN市场,运用综合分析和比较分析等方法对各细分市场进行细致的研究。运用圈层结构理论和消费者购买决策理论,运用实证分析和规范分析等方法从消费者基本特征及购车影响因素等几个方面来研究杭州市国产乘用车的消费特点。第五章结合对杭州市乘用车销售行业总体情况的研究和分析,对杭州市乘用车销售行业的销量、市场发展方向及各细分市场进行预测。最后并综合前面的章节的研究,提出杭州乘用车销售行业发展的对策建议。研究得出的基本结论是:2009年杭州市乘用车的销量将进一步下滑;杭州市乘用车销售行业将呈现出较强的周期性调整趋势;经销商将进入新的整合阶段、资源和品牌正在向强势企业集聚等。