随着中国经济的发展,国内外商务及休闲旅行需求也与日俱增。目前国内已有CTRIP、ELONG等大公司从事商旅服务,但从市场需求来看,远远不能满足广大旅行者的需要。一些中小型商旅服务机构应运而生,但由于各种原因,往往在市场竞争中昙花一现。中小型商旅服务公司如何能独辟蹊径,在市场竞争中立于不败之地,有效补充商旅市场需求,有着极其重要的现实意义。本文应用市场营销和服务行业的理论,对S商旅服务公司的营销策略进行分析。首先,论文对S公司所处的营销环境进行分析：从政治法律环境、宏观经济环境、社会文化环境、自然环境四方面分析了S公司所处的营销宏观环境；根据迈克尔·波特的产业结构理论,以波特的产业竞争五力模型为基础,对行业的竞争现状进行分析；从旅行行业整体发展及顾客需求方面对S公司的市场需求进行分析；在对公司内部环境详细分析的基础上,运用SWOT分析工具,研讨了公司市场发展的优势和劣势、机会和威胁。其次,论文在对国内外旅行者需求特征进行总结的基础上,做出客户市场细分,分析并确定了S公司的目标市场及定位。接下来,论文结合公司的具体经营情况,运用服务营销学知识,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程方面提出公司的7P营销组合策略。最后,论文从组织结构、报酬制度、企业文化、员工培训、危机处理等方面提出策略实施的保障措施。本文所探讨的市场营销策略将用于S商旅服务公司未来的市场营销工作实践中,期望通过该研究的应用,促进公司营销管理工作的优化,增强S公司在激烈市场竞争中的差异化优势,并对其他中小型商旅公司发展起到借鉴作用。