挑战性压力对员工幸福感的影响机制研究

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人类的终极目标是追求幸福。自1978年改革开放后,中国经济持续增长,现已成为世界第二大经济体。虽然我国综合国力位居世界第三,但是国民幸福指数却不高。在联合国发布的《全球幸福报告》中,中国幸福排名持续下滑,2019年排名仅为93,更是较2018年下滑了7位。工作作为大多数人生活中至关重要的一部分,员工普遍在工作中感受不到幸福。美国密歇根大学心理学家彼得森教授在工业国家进行了一项关于工作幸福感的调查,研究结果表明中国员工的幸福感最低。显然,生活质量的提高并没有有效改善员工幸福感的问题,反而,很多职工由于激烈的市场竞争承受着很大的工作压力。鉴于此,本研究从压力视角切入,探讨挑战性压力对员工幸福感的作用机制。本研究围绕挑战性压力对员工幸福感的内在机制开展了理论和实证研究。通过文献回顾的方式整理归纳挑战性压力、员工幸福感、服务型领导和特质感恩的综述,并在此基础上提出理论框架。然后以在职员工为样本对象,通过线上和线下问卷调查,收集了251份有效问卷,并运用Spss23.0和Amos22.0数据分析软件,运用信效度分析、验证性因子分析、多层回归分析等多种方式验证本研究的理论框架和研究假设。本文研究发现:(1)挑战性压力对员工幸福感具有正向影响;(2)服务型领导能正向调节挑战性压力与员工幸福感之间的关系;(3)特质感恩正向调节挑战性压力与员工幸福感之间的关系,当个体特质感恩程度更高时,挑战性压力对员工幸福感的正向影响更强;(4)挑战性压力、服务型领导、特质感恩对员工幸福感具有显著三重交互作用,随着感恩程度的提高,服务型领导对挑战性压力与员工幸福感之间关系的正向调节作用变强。最后,本研究聚焦于企业员工,丰富了服务型领导和员工幸福感领域的理论研究,并基于问卷调查的研究结论提出了关于压力管理和有效提高员工幸福感的建议。同时,本文也指出研究过程中存在的不足之处,并进一步提出了未来展望,以期在未来进一步深入填补员工幸福感领域的理论空白。
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