郑开国际马拉松赛事风险管理研究

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据相关资料显示,2017年全国各地举办马拉松及相关赛事(800人以上)达1102场,参赛人数498万,较2016年的280万,增加了78%。赛事覆盖全国31个省、市、自治区的234个城市,马拉松赛事的规模、影响力在不断的扩大(1)。郑开马拉松创办于2007年,当年参加比赛运动员5600人,在过去的十年里不断扩容,郑开马拉松作为其中的一项金牌赛事,深受广大跑友的喜爱。2017年已有33个国家和地区的五万两千人参赛,如果不是采取报名条件和中签率的限制,2017年参赛人数将达到六万人左右。随着参赛人数、办赛规模的逐年扩大,其在国内外的影响力不断提升,作为河南省唯一一项大型的国际赛事,郑开马拉松已经成为诠释运动生活理念的平台,更成为郑州、开封两座城市的一张名片。随着郑开马拉松赛事规模不断提升,作为大型社会活动,组织者的办赛风险也在不断增加。为了防范可能出现的赛事风险,对赛事的组织与风险防控水平提出了更高的要求,因此对郑开马拉松赛事风险管理的研究是非常有必要的。笔者曾在2017年的第11届郑开马拉松组委会竞赛部门实习,全程参与赛前的筹办工作、赛中半程折返点运动员疏导、赛后清理等整个赛事的全过程,从中发现郑开马拉松赛事风险具有一次性、不可挽回性、无形性的特点。笔者利用田径专业中关于马拉松赛事组织的相关知识,对郑开马拉松赛事当中的风险或可能出现的风险,进行归纳梳理,对专家识别出的风险因素进行分析,提出相应的应对措施,为郑开马拉松赛事风险防控提供理论参考。本研究以郑开马拉松赛事风险管理为研究对象,通过知网、期刊对体育赛事风险相关知识的查阅,发现对马拉松赛事风险管理定性研究较多,定量研究较少,研究的内容大多以期刊的形式较为常见,以硕博论文形式进行研究的相对较少。针对这种现状,笔者对郑开马拉松赛事组织者和相关专家进行了访谈,全面了解此项赛事,在资料收集过程中采用实地考察、问卷调查法、逻辑分析法、数理统计法和文献资料法等,对识别的风险进行分析,进而提出相应的风险应对措施。本研究在一定程度上能够丰富马拉松赛事风险的识别、分析,弥补郑开国际马拉松赛事风险管理理论研究的缺失,以期在郑开马拉松赛事风险管控方面达到更高的水平。研究主要基于项目管理的理念,根据风险发生顺序,把郑开马拉松赛分为赛前、赛中、赛后三段管控过程,根据项目生命周期理论,把这三段管理过程分为启动、计划、实施、控制、收尾五个生命周期。分别对郑开马拉松赛事的风险源进行识别,对风险种类进行分类,通过相关文献资料的收集、实地考察及与相关领域的专家学者、管理者的访谈,最终编制《郑开马拉松赛事风险检查表》,确定赛事赛前、赛中、赛后共20个风险源。研究中对郑开马拉松赛事风险主要采用列表排序法和帕累托累计分析法,对各类风险源由赛事组织管理者和专家从可能性、严重性、可控性三个方面分析赛事风险。从中发现郑开马拉松赛事中风险量最高的五类风险依次是:参与人员风险、组织管理风险、自然条件风险、商业运行风险、政治事件风险。分别对五类风险现状进行研究,从中发现存在的问题。提出赛前整体演练、制定应对突发情况预案、对上述五类风险分别制定应对措施,从回避、转移、自留、预防四方面降低郑开国际马拉松赛事风险,为郑开国际马拉松赛事组织管理者在今后的风险防范和规避上提供有益的参考。
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