中国银行管理决策信息及报表统一管理问题研究

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进入二十一世纪后,国内外各银行为了满足服务外部客户的需要,进行了大量信息系统的建设工作,其中前台交易系统是银行信息系统建设的重要组成部分,这包括各类存贷款系统、结算系统等。但随着竞争的加剧以及各级监管和内部经营管理要求的不断提高,银行内对以分析决策为基础功能的管理信息系统产生了急迫的需求,行内的各部门、各分支机构都在不断开发各类管理分析类系统。按照某国外大型咨询公司的规划理念,银行内部的管理分析系统按照主题领域的不同可以分成以下的几类:资产负债管理系统、风险管理系统、户关系管理系统、利润贡献度分析系统、绩效管理系统以及辅助的综合报表系统。而所有这些系统初级应用的结果,都会产生海量的信息,包括决策信息、分析报告和众多的报表,比如大型银行每年产生的包含各级分支机构层级的各类分析报表会达到上亿张。但是各银行在这些系统的建设和生成的报表等信息的使用上也存在一些典型问题,一是各系统是分散建设,在银行内部没有很好的信息管理及共享机制,难以形成管理的合力;二是各系统比较重视数据加工的开发,忽视了信息展现功能,使得用户查询信息非常不便,削弱了部分管理功能;三是对于已生成的各类管理信息的权限的管理和控制都比较弱,不能很好的区分和控制每个用户的权限,给管理职能的行使带来不便。如何管理和使用好这些海量的信息,是各大银行内部管理的一大课题,也是今后保持市场竞争力的重要手段,这也是本课题研究的最终目标。本文拟对上述银行管理决策信息及报表统一管理的三个问题及具体解决方法进行系统研究,为银行内部的信息管理提供参考。鉴于此,本着从实际应用的角度,根据银行内部的实际情况,本文阐述了银行管理信息门户的规划和设计中的主要问题,主要包括管理类信息或分析结果集要集中统一展现的架构,后台管理分析类应用系统产生的报表和数据处理的结果集通过一个统一的入口,向最终用户展现和发布。根据该规划,管理信息门户可以配合银行内管理信息系统建设,分阶段、分步骤的整合后台各MIS应用和报表应用生成的分析结果集,并逐步建立统一的管理信息服务支持体系,在统一的用户管理和权限管理的基础上,逐步向银行各级管理人员提供集成化、全方位、定制化及符合信息安全要求的管理信息服务,从而达到对银行内海量信息的管理要求。本文就银行内部海量报表信息管理中的问题提出了详细的解决方法,并针对银行内部的特点,提出了有针对性的权限管理模型、界面展现的设计模式和银行报表管理体系中各种属性的解释,对本课题指出了明确的解决之道。本文不仅指出了银行内部海量信息的管理和使用中存在的问题,更提出了解决这些问题的方法和利用门户系统实现信息的统一管理和使用的方式,并且对管理过程中的流程和管理办法提出了建议。这些研究结论可以作为银行提高信息的使用效率、提升内部管理水平的重要参考,帮助银行在激烈的市场竞争中占据有利地位。本文根据银行内部管理信息系统建设的特点展开研究,简述了银行管理信息系统的基本架构,指出了信息管理和使用过程遇到的问题,同时根据信息管理中的集中和统一的原则阐述了海量信息统一管理和使用的方法和实现手段以及需要注意的问题。此外,本文还根据项目管理中“原型法”等原则,对这类项目的开发方式进行了探讨,以期项目的实施能够顺利进行并取得良好的实际效果。
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