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经济全球化的浪潮中,中外企业越来越青睐有海外经历的人才,出国留学成为就业的重要途径,进一步推动了出国留学人员的上涨态势。但随着国际局势的变化,主要留学目的国现倾向于收紧留学和移民签证政策,给这一行业的发展带来了巨大的不可控性。HZ公司作为一家经验丰富的留学中介公司,有着卓著的成绩,但在2017年国家放开留学中介市场准入后面临巨大冲击,其资金紧张、市场渠道狭窄、产品缺乏特色的缺陷暴露无遗,企业生存面临巨大挑战。在此危机面前,HZ公司有必要从制定公司战略入手,应对危机,在竞争激烈的市场上谋得一席之地。本文首先从政治法律、经济、人口社会文化等方面系统梳理HZ公司所面临的宏观环境,运用波特五力理论梳理HZ公司所面临的产业竞争环境,解读了留学中介行业现状,使用EFE矩阵分析HZ公司外部环境应对能力;此后,概述了留学中介行业的竞争力评价指标,利用IFE矩阵分析HZ公司自身运营能力。然后,使用SWOT分析法,梳理一遍HZ公司的优势、劣势、机会与威胁,在阐述HZ公司的战略指导思想、战略目标后,将专业化创新发展战略作为HZ公司的主导战略;最后,从特色产品、服务、品牌营销、人力资源和企业文化建设五个方面解释该战略的保障措施。在产品创造方面,提倡开辟白领游学市场这一“蓝海”,以山西省外事干部资源为依托开发特色行前指导;在服务方面,依据近年来海归大量回流和来华留学事业发展方兴未艾的背景,推荐进行留学客户跟踪服务,以海归就业和创业指导服务为亮点,积极开辟来华留学生宣传和跟踪服务市场。本研究重点在于HZ公司的发展战略设计;难点在于留学中介行业缺乏统一标准,又易受国内外政治、经济、社会环境影响而发生变化,调研速度往往跟不上行业发展速度,且受知识和经验所限,在拟定战略及其实施的保障措施的过程中,需要根据实时反馈不断调整;本研究提出的海归就业创业服务和来华留学生服务措施,是可能创新之处。本研究所设计的创新发展战略,对于改变HZ公司目前所处的市场地位是一种有益的尝试,其实践效果还有待检验。目前,国内对留学中介行业的研究还不多,对其发展战略的研究更是少之又少。HZ公司的发展战略研究可为其他同类型留学中介企业提供参考,帮助理清留学中介企业的发展思路,提高其发展水平。