本文运用了文献研究法、制度研究法、个案研究法及归纳法等方法,沿着平衡计分卡和绩效管理两条理论主线,通过查阅梳理国内外大学生事务绩效管理有关文献后,发现了平衡计分卡应用缺乏整体的系统框架与模型设计,研究的深度和广度不够深入,关键绩效指标选取不够严谨,绩效管理环节的不充分等问题,同时结合中国一般大学学生事务管理的实际,从组织、价值和目标完成度上探讨了中国的大学生事务管理引入平衡计分卡的可行性及的必要性。在此基础上,通过分析国内外公共部门的理论、方法及模型,修正设计了“大学生事务管理平衡计分卡模型”和“基于平衡计分卡大学生事务绩效管理模型”,引导确立了“创造认可、最少成本和更多经费持续支持”的大学生事务绩效管理战略重点,绘制了战略地图,确定了四个维度战略目标及重点,进而根据战略重点制定KPI,并基准标杆管理的目标大学,形成目标值和行动方案及分级部门和二级学院平衡计分卡及学工人员平衡计分卡计划,并形成整体绩效计划。在高度匹配的支持系统和运作流程中,建构出符合中国一般大学学生事务绩效管理体系及方法。同时,并以莆田学院学生事务管理作为研究应用对象,从其学生事务管理现状出发,调整设计出了“莆田学院学生事务管理平衡计分卡模型”,澄清了有关使命、愿景及价值观,确立了“创造认可”、“较高服务品质”及“经费合理使用”的绩效管理战略目标,绘制了“莆田学院学生事务绩效管理的战略图”,选取5—6个具有关键指向的KPI,形成了“莆田学院基于平衡计分卡学生事务绩效管理框架表”,并基准标杆管理的目标大学,形成目标值和行动方案,分级制定了“学生处平衡计分卡、二级学院平衡计分卡、团委平衡计分卡、保卫处平衡计分卡”及学工人员平衡计分卡计划,并最终形成整体绩效计划,总结出在莆田学院初步实践平衡计分卡的方法。平衡计分卡引入,为大学生事务管理进行顶层的战略设计与管理成为学事务管理内部绩效管理提供新的方向和思路,为莆田学院及其它一般大学提供了参考、借鉴意义。