云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计

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随着计算机技术的飞速发展、互联网的兴起和应用普及以及一系列相关技术的创新,数据的处理和信息的传递突破了时间和地域的限制,信息化时代的到来成为不可抗拒的潮流,人类文明正在进入一个崭新的时代。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,供应链管理、企业资源计划等信息管理系统应用开始进入我国国民经济各个行业,其应用和推广给社会和经济带来极大的效益,电子商务将成为全球经济最大的增长点之一。本论文主要研究的是应用供应链管理思想规划与设计云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统方案,以实现传统生产企业的信息化改造,用信息技术来整合企业内部和外部资源,优化业务流程,提高管理效率,降低煤炭营销成本,加强与供应商、客户和物流企业的协调统一,为东源煤业集团带来更大的经济和社会效益。本文绪论部分介绍了论文研究的内容、目的和方法,第二章到第三章为理论综述部分,分别介绍了电子商务概述、网络技术与互联网、供应链管理等涉及电子商务的相关基础知识和应用技术。本文重点是第四章到第九章,分别阐述了东源煤业集团信息化现状及电子商务对煤炭企业的意义;对市场营销部目前的业务流程进行了分析,指出其存在的问题;在可行性分析的基础上,提出建立东源煤业集团市场营销部电子商务系统,即通过电子商务的方法和手段对其内部业务流程进行优化和建立外部从供应商到客户完整的供应链管理系统。表现为用互联网技术建立东源公司的企业网站。本文详细论述了东源集团市场营销部电子商务系统功能的规划与设计,该系统包括办公自动化系统、网上合同管理系统、销售管理系统、ERP系统、结算及支付系统、决策支持系统和客户关系管理系统等7大功能。通过7个功能来协调与东源集团市场营销部有关的生产、供应、物流运输、银行及客户的业务往来,使其成为能为交易各方提供高效、安全、实用的煤炭电子商务网。
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