【摘 要】
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本文主要研究消费者知情权的保护。文章共分为三个部分。通过云南白药的案例,引发对消费者知情权保护的思考。在此基础上探讨我国对消费者知情权的保护情况,包括立法层面对消费者知情权的保护、消费者知情权受到侵害后的救济途径、我国消费者知情权的存在的缺乏经营者告知义务规定,经营者必须告知信息不明确,信息告知义务的标准不明确等问题、我国现阶段在保护消费者知情权方面面临着新的消费领域的知情权保护,主要包括金融领域
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本文主要研究消费者知情权的保护。文章共分为三个部分。通过云南白药的案例,引发对消费者知情权保护的思考。在此基础上探讨我国对消费者知情权的保护情况,包括立法层面对消费者知情权的保护、消费者知情权受到侵害后的救济途径、我国消费者知情权的存在的缺乏经营者告知义务规定,经营者必须告知信息不明确,信息告知义务的标准不明确等问题、我国现阶段在保护消费者知情权方面面临着新的消费领域的知情权保护,主要包括金融领域的消费者知情权的保护、旅游领域的消费者知情权的保护以及电子商务、网络交易中消费者知情权的保护等。在此情况下提出完善我国消费者知情权的法律保护问题,主要是进一步完善消费者权益保护法,扩展消费者知情权的范围、经营者必须告知的信息的明确、完善惩罚性赔偿机制;消费者知情权保护的时代回应以及消费者知情权保护的保障措施,包含加强消费者自我保护、完善政府信息披露制度、加强行业协会的制约等。消费行为的多元化呼吁消费者知情权的保护,本文通过对消费者知情权以及经营者告知义务的探讨和研究,进一步完善我国消费者权益保护制度。
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