国家税务总局近年来大力推进纳税信用管理制度的建立,既是响应《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》的要求,作为社会信用体系建设的重要环节进行部署,也是为了推进税收现代化的进程。纳税信用管理是以智能化的集约数据平台为依托,设置合理可行的信用评价模式,对纳税人的纳税信用状况进行评估并给出评定级别,并将信用评定结果运用到税务机关的分级分类管理中去,其目标是提升纳税人的税法遵从度和社会信用水平。论文是在对国内外纳税信用管理文献进行收集、分析的前提下,以徐州市税务机关为研究对象,通过文献综述、比较分析、问卷调查等研究方法,深入剖析了徐州市区纳税信用管理工作的现状,归纳出纳税信用制度社会认可度不高、信用管理参评范围过窄、信息来源单一,后续动态调整不足、纳税信用评价体系不健全、纳税信用管理与日常征管工作配合不力、纳税信用评定结果利用不足等纳税信用管理过程中存在的问题。从发现的问题中探讨背后产生的原因,包括纳税人税法遵从度水平较低,信用制度法制建设相对落后,纳税信用管理方式有待提升,信用评价指标设置存在缺陷和纳税信用工作流程需要优化这些原因。在找到原因的基础上结合国外先进做法经验,笔者尝试提出了提升社会诚信纳税意识、推动纳税信用管理法制建设、优化纳税信用评价体系、提高纳税信用管理工作质量等解决徐州市税务机关纳税信用管理问题的措施,希望可以为徐州市纳税信用管理工作的科学、专业、规范发展提供一定的参考和借鉴。该论文有图幅4个,表4个,参考文献53篇。