【摘 要】
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ISO9000族标准在高校教学质量管理体系中的应用研究是目前管理学科中的前沿研究课题之一。本文研究的主要内容如下: 首先,依据ISO9000:2000标准建立高校教学质量管理体系是IS
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ISO9000族标准在高校教学质量管理体系中的应用研究是目前管理学科中的前沿研究课题之一。本文研究的主要内容如下: 首先,依据ISO9000:2000标准建立高校教学质量管理体系是ISO9000族标准在高校教学质量管理体系中的应用研究的重点。本文研究了以ISO9000:2000中的过程方法为基础的教学质量体系模型,并对教学质量管理体系所需要的管理过程及其活动组成进行识别,确定各个管理过程的流程图,综合成总的教学质量管理体系过程图。同时也分析了建立和实施教学质量管理体系的要点、原则和方法。 其次,将依据ISO9000:2000标准建立的高校教学质量管理体系与实践相结合,在实际中加以应用,是ISO9000族标准在高校教学质量管理体系中的应用研究的又一个重点。本文以某高校为例,对其建立教学质量管理体系进行策划,并予以实施、检查、改进,做到了理论与实际相结合。 最后,对高校教学质量管理体系进行评价也是本文研究的内容之一。在对高校教学质量管理体系进行评价时,做到了定性与定量相结合,理论与实际相结合。
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