当前国内已经基本确立家电零售业的发展格局。国美、苏宁等民族家电零售品牌成为国内家电零售行业发展主力,且在省会、副省会城市建立了连锁经营模式。尽管如此,行业的市场集中度仍旧偏低,特别是与发达国家家电零售行业相比仍存在较大的差距。早在2005年,苏宁易购就已经在全国范围内完成一线城市的布局。但是部分一线城市在近几年的发展中呈现出“不促不销、网络布局过密、重复开店”等过度竞争的情况。同时各大外资家电零售品牌,如万得城、山田电机、百思买进驻中国市场抢占一线城市市场份额。在此背景下民族家电零售品牌纷纷选择加速开拓二级市场。长春苏宁易购销售有限公司(下称“长春苏宁”)成立于2004年,在十多年的发展中依托苏宁易购集团强大的整体实力在吉林省一级市场形成了较大的竞争优势。2006年,长春苏宁就已经开始积极探索开发二级市场,但是就实际经营二级市场的情况来看,显然长春苏宁并未获得预期的效果及规模效应,部分区域不仅未能形成实质性的突破,甚至出现严重亏损的情况。换言之,即在各家电品牌积极开拓二级市场的背景下,长春苏宁不仅没有通过开拓二级市场而提升经营业绩,夯实市场竞争优势,相反的还由于开拓二级市场增加管理、配送、租金等费用而降低公司整体经营质量。本文首先介绍了苏宁易购集团和长春苏宁的发展概况及过程,通过调查分析法总结分析了整个家电零售行业的发展现状,在此基础上结合长春苏宁分析了该公司在发展中所面临的问题及产生问题的原因,利用SWOT分析法分析该公司二级市场所处产业环境、宏观环境及内部环境。明确长春苏宁在品牌、服务以及资源等各个方面的优势;客观分析行业发展劣势及自身不利因素,发展中存在的威胁与机遇。最后结合市场发展规律及战略目标提出竞争战略。长春苏宁想要实现成为吉林省内品类全、品质好、服务佳、成本低的购物平台的战略目标,应采取成本领先/差异化战略,在目前较高的市场份额及其他竞争优势的基础上再争取成本领先优势,同时突出自身服务优势,提供差异化服务,就会获得相对较高的边际利润。长春苏宁首先要稳步扩张,达到规模经济,在此基础上整合供应链,延伸产品线、改善运营效率,全面提升企业的盈利水平。最后结合长春苏宁的实际情况,结合开拓二级市场的要求构建营销组合,以期提升该公司的市场份额。最后指出长春苏宁应有机结合人力资源、企业文化贯彻实施竞争战略。