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在当今知识社会中,知识成为了一种资本。越来越多的企业开始关注对知识的管理,以提高组织的学习能力。研究显示,知识分享是将个人的学习能力转变为组织学习能力的途径。但是,知识分享并不是畅通无阻的,知识分享的障碍有很多,例如知识本身原因模糊、知识接受者缺少吸收能力、知识提供者与接受者之间困难的关系等。
国外的学者通过研究认为,权力和情绪是知识分享的障碍。论文以一家民营企业作为研究对象,探讨知识分享过程中的权力和情绪问题。通过对目标企业的观察、问卷和访问,本文认为中国民营企业在知识分享过程中的权力和情绪问题并不明显。其原因有:高层以下竞争机制完善、其次是员工学习欲望强烈、民企老板的人情味。通过分析,论文得出了中国销售型民营企业知识分享的障碍:没有分享的平台、知识的复杂性。在以上分析的基础上,论文得出了销售型民营企业知识分享的模式,并对组织的吸收能力作了相关阐述。