论文部分内容阅读
随着全球经济一体化和国内金融业的全面开放,国内商业银行改革步伐正在加快,建设银行作为第一家在香港上市的国有股份制银行,提出了“以客户为中心”的经营理念,重视对市场和产品进行细分,加快“提升产品创新、服务创新、科技创新能力”。住房公积金业务由于具有资金沉淀率高等优点,是需要重点发展的中间业务品种。 本文根据公积金业务的特点,采用先进的计算机技术对住房公积金服务平台进行了设计和开发。在平台技术设计和开发过程中,首先对黑龙江省建行业务发展现状,对服务环节多、渠道单一造成的服务效率低下、客户关系弱化等问题进行了深入剖析,确定了建设住房公积金服务平台以改造服务流程、增加服务渠道,最终实现提高公积金业务市场占比的目标,在功能上将平台分为联网子系统(银行与公积金管理中心系统交易互联)、渠道子系统(提供多银行电子渠道服务)、管理子系统(住房公积金中心、银行管理使用)和维护子系统(对平台进行参数维护)4个子系统,并对目标进行了必要性、可行性分析。在上述业务分析的基础上,本文接着对平台进行了技术设计和开发,在结构上系统采用C/S与B/S结合的多层网络应用结构模式,以支持Jsp动态Web技术的Weblogic应用服务器,总线调度的Alink应用集成产品为应用服务层,既减少了开发量,又提高了系统的稳定性、高效性。另外,由于系统服务于银行管理部门、核算部门和住房公积金中心,要求与银行企业网、综合业务网、外联网互联,系统十分注重安全设计,采取了DMZ区前置、加密机、分行特色应用安全验证、SLL安全套接字协议等多种措施保障了系统的安全性。本文最后,提出了采用结构化的开发方法,并针对其弱点制定了业务与技术联动、强化制度建设等4项措施,保证项目的顺利实施。 通过对黑龙江省建行住房公积金服务平台的设计与开发,分析了黑龙江省住房公积金业务发展过程中存在的问题,力求通过信息技术的科技创新带动服务创新,为黑龙江省住房公积金业务的发展起到理想的支撑作用。