在日新月异的网络环境中,尤其是随着移动网络技术的不断提髙,使得人们获取信息的方式大为改变,人们在享受着丰富信息带来便利的同时,也面临着伴随数字化信息呈现出爆炸式增长带来的“信息过载、信息迷失”等问题。再加上用户动态性的信息需求给信息服务行业带来了巨大的挑战。档案馆作为重要的信息服务组织,如何通过创新服务方式,跟进用户的信息需求,帮助用户从海量、碎片化的信息中快而准地获取有用信息,解决因用户信息需求动态性带来的服务进度远远跟不上用户信息需求变化速度的现状,是个值得研究的问题。情境服务是结合情境感知技术在个性化服务的基础上对个性化服务的完善。针对用户信息需求动态性问题,本文首先根据档案信息个性化服务和情境服务在学科上的研究现状和实际中的应用情况,提出档案信息情境服务的问题,然后围绕这一问题从理论层面和应用层面进行了分析与阐述。在理论层面对档案信息情境服务概念、优势进行了介绍,并从观念、用户、资源、技术四个层面对档案信息情境服务进行定位。在应用层面,分析了档案信息情境服务的组织实施过程,包括用户的情境分析与建模、情境服务下档案信息的组织以及档案信息情境服务系统设计的大致框架。综上所述,本文认为研究档案信息情境服务,将用户的情境因素纳入到档案信息服务的考虑范围内,对用户的档案信息利用需求进行综合分析,更有针对性,将能够更加精准的提供档案信息服务,是对档案信息服务方式的改进与完善,具有深远的意义。