随着我国志愿服务水平的发展,越来越多的企业在走向国际化的道路上开始重视企业志愿服务。TQLY是一家以锂产业为核心的民营企业,同时也是西南地区屈指可数的拥有独立社会责任部门的企业。在2018年12月5日国际志愿者日的这一天,TQLY也正式开始了它们的志愿服务项目。但是,由于志愿服务项目在TQLY实施的时间较短,在形成企业志愿服务文化的道路上还存在许多不足之处,企业期望志愿服务文化在内部有利于企业自身发展和员工关系稳定,在外部具有良好的社会效益,但是目前看来,它尚未形成这样的强文化。企业志愿服务文化源自于企业文化,在长期的实施和积累过程中,也能对企业文化进行延伸和补充。作为一种软实力,它有利于企业的整体战略规划;有利于员工关系的调和,增加员工对企业的认同感和忠诚度,降低离职率;有利于企业履行社会责任,解决力所能及的社会问题。本论文通过文献学习,结合企业文化的三种不同层次,形成企业志愿服务文化的评估依据。采用文献分析法和深度访谈法,利用NVivo12进行三级编码对访谈内容进行分析。本论文以TQLY志愿服务负责人、参与志愿服务的员工、未参与志愿服务的员工和志愿服务领域专家四个主体为主要访谈对象,对企业志愿服务文化现状、企业志愿服务文化现状诊断以及改进方案设计三个部分进行设问,采用质性文本分析的基本方法进行问题分析,根据企业文化的三个层次,总结出TQLY企业志愿服务精神文化、制度文化和物质文化三大板块的不足之处。通过分析问题,再结合企业目前的发展现状,本论文在企业文化的契合度、志愿服务文化的传播、品牌项目的设计、激励制度的完善、员工参与率和领队制度建设等方面提出现有问题。针对每一项存在的问题,拟定出解决的建议,为TQLY形成志愿服务强文化给出实质的方案。同时,也希望该论文有利于建立诊断企业志愿服务文化强度的普适标准,能够为更多开展志愿服务的企业提供帮助。