【摘 要】
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中国改革开放已经三十多年,经济发展已经取得了举世瞩目的成绩,人民生活水平和消费水平不断提高,对于健康、美丽的需求也越来越高。化妆品已经成为人们日常消费品的重要开支的一
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中国改革开放已经三十多年,经济发展已经取得了举世瞩目的成绩,人民生活水平和消费水平不断提高,对于健康、美丽的需求也越来越高。化妆品已经成为人们日常消费品的重要开支的一部分。根据国家统计局数字显示,2015年化妆品零售额总额为2049亿,同比增长8.8%,化妆品年度零售总额首次突破2000亿.中国已成为全球最大的化妆品市场之一。然而一方面是化妆品销量不断突破历史新高,另一方面,一大批国内化妆品企业却面临着管理落后,高投入、低利润、技术创新不足,消费者认可度低,越来越多的国人选择在海外“血拼”,根据国家统计局详细数据显示,2015年12月,中国化妆品零售总额为204亿元,同比增长仅为5.9%,大大低于整体社会消费品11.1%的增长速度。同时,2015年1-6月份,中国化妆品零售同比增长9.2%,从全年8.8%的增速也可以看出,中国化妆品零售在下半年的增长速度远不如上半年,这也与中国的零售寒冬相符。这种状况的产生是电商的冲击的必然结果,另一方面是国内企业不注重品牌的建设,品牌的营销,使得中国消费者对待中国的品牌丧失信心,而对国外的品牌情有独钟。 基于以上国内化妆品市场的营销现状,本文选取了薇妮化妆品品牌作为分析对象,通过品牌和品牌营销理论,运用市场营销PEST分析工具和SWOT分析法对薇妮化妆品品牌的内外部环境进行深入的研究和分析,提出引用品牌营销组合的策略同时建立CRM顾客关系管理系统来改善薇妮化妆品品牌的营销现状,提高市场占有率。通过薇妮品牌的案例分析希望可以寻找国内化妆品企业可以借鉴的营销模式。让国内化妆品的品牌竞争力得以增强,使国内化妆品公司得到长足的发展。
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