1986年,卡尔·维格提出了《知识管理》的概念。从此,人们就开始关注、研究和运用知识管理。人类已经经历了农业时代和工业时代,现在进入了知识经济时代,知识越来越成为一个重要的生产要素。软件公司是典型的知识密集型企业,所以知识管理是决定软件公司的项目实施成败的关键因素,如何在项目管理的过程中进行有效的知识管理,对于一家软件公司显得尤为重要。作为一家软件公司必须得把以往项目中所获得的经验、教训总结出来,用于后续项目开发当中,从而改善项目的开发进度、产品的质量以及实施效果。软件公司项目研发过程本质上就是一个各种知识的生产、转化、不断传递的过程。所以,有效的知识管理是可以帮助企业在竞争激烈的市场环境中不断有新的想法、创造新的产品,从而不断改进公司的绩效,提高公司的核心竞争力,进而推动整个软件产业的升级。本文在梳理知识管理相关理论基础上,从软件项目管理角度,探讨软件公司项目管理过程中的知识管理的主要内容和基本策略。首先,基于知识管理相关理论,通过研读国内外相关文献及案例,分析国内外知识管理的现状,以便接下来要分析CJ软件公司知识管理存在的问题,针对这些问题设计解决方案时有所依据。其次,对CJ软件公司的知识管理现状进行分析,分析的时候是从公司的各个业务职能方面着手的。具体从(1)项目管理、(2)财务管理、(3)产品/技术管理、(4)设备管理、(5)人力资源管理等方面分析CJ软件公司在知识管理方面存在的问题点。接着,针对CJ软件公司的各个职能方面的问题点设计一套知识管理改进方案。方案是从(1)知识管理的战略规划(2)知识资产识别(3)知识管理的组织设计(4)知识管理的流程设计(5)知识管理的工具及规范等五个方面进行设计的。最后,设计一套知识管理方案的实施方案。第一,为了让新的知识管理方案得到落地实施,设计一套激励员工提炼和总结隐性知识的积分管理方案。第二,为了让新的知识管理方案得到长期实施而建设文化氛围,让每个员工养成一种在实际项目管理过程中把显性知识和隐性知识管理起来的习惯。论文结尾对软件公司如何有效实施基于项目过程管理的知识管理提出建议,从而为其他软件公司在实施或者计划知识管理当中有所借鉴。