新闻客观性被喻为新闻界的“不死之神”,是新闻界始终恪守的新闻专业主义信条之一。新闻客观性关乎着新闻业的生死存亡,因此开展对新闻客观性的研究实则重要,也是新闻学研究的一个日久弥新的问题。本研究在大量的文献阅读基础上制定出争议性消息的新闻客观性内容分析框架,将客观性分解为真实与公正两个主要部分,并利用内容分析法展开了对争议性消息新闻客观性的分析研究。研究发现,在争议性消息中还存在着影响客观性的因素,如导语三要素可核实度较低、评论语句稍多、形容词使用的级别偏向中等感情色彩、全知全能视角的使用稍多、消息源内部多样性不足等等。针对数据分析结果,本文提出了恪守争议性消息新闻客观性的方法,即导语提及确切的新闻要素,多运用倒金字塔结构；使用确切消息源,慎用匿名消息源；正确使用引语,力保与说话者原意相符；事实与价值分离；超然叙述,不偏不倚；呈现双方(或多方)意见,平衡话语权。