随着轨道交通市场领域的开放化、国际化发展大趋势,企业面临的国际市场竞争进一步加剧。企业的竞争归根到底是产品的竞争,服务的竞争,这对铁道行业供应商、产品和服务的整体水平提出了更高要求。提升产品质量是提升企业核心竞争力的重要途径和方法,是企业求发展必经之路与终极目标。株洲南车时代电气股份有限公司作为中国南车集团公司在电传动与控制系统领域的主要任务承担者,为贯彻实施中国南车集团公司以及株洲所、时代电气发展战略和‘十一五”科技发展规划,加速技术创新,开展了电传动与控制系统设计、制造、产品三大技术平台的建设。其中“基于CMMI模型的产品开发过程改进”项目的建设,作为三大平台建设项目群中技术平台建设的一部分,其主要目标是以时代电气技术中心为核心,制定正确产品开发管理策略,建立并运行基于CMMI模型(能力成熟度模型集成Capability Maturity Model Integration)的产品开发体系RDP V5.0(Reasearch De velopment Process Version5.0),提升产品开发能力,保证产品设计过程质量。后期相关成功经验将推广应用到时代电气各业务单元,以提升整个时代电气的产品设计能力和过程控制能力,为公司发展的战略目标提供产品开发及管理水平的支撑。本论文是以“基于CMMI模型的产品开发过程改进”项目为依托,对CMMI能力成熟度模型的理论及模型在技术中心的实际应用情况进行研究,对技术中心初期的粗框式的产品开发过程与现行的基于CMMI模型的产品开发过程进行比较分析,从体系建设方面分析总结项目成功之处,揭示先进的产品质量管理理念、优秀的管理体系对提升企业产品质量的重要性。希望本论文能对相似经历的企业提供一个借鉴与指导的作用,帮助其制定正确的管理策略和管理规范,采用适当的方法和技术建立自己的产品开发管理体系,同时建立长效管理改进机制,真正提升企业协同能力和竞争力。