【摘 要】
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社交网络上的自我披露为社交网络用户的人际关系维持、社交融入以及印象管理提供了极大的帮助。理解用户在社交网络上的披露行为对于理解用户需求和优化产品、优化商业模式具
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社交网络上的自我披露为社交网络用户的人际关系维持、社交融入以及印象管理提供了极大的帮助。理解用户在社交网络上的披露行为对于理解用户需求和优化产品、优化商业模式具有重要意义。本研究基于个体特征-社交动机-行为框架,研究社交网络用户的自我披露行为。选取两种个体特征(自尊、社交焦虑),三种社交动机(自我呈现、关系维持、社交接纳),研究三种社交动机对自我披露的作用机制,以及社交动机如何中介个体特征对自我披露的影响。同时也分析了性别的调节作用。实证研究结果表明,自我呈现、关系维持、社交接纳对用户的披露行为均有显著的正向影响。同时,自尊对自我披露的影响,被三种社交动机部分中介。而社交焦虑对社交动机的影响并不显著。同时,性别也有显著的调节作用。目前关于网络自我披露行为的研究很多,但是从个体特征出发的研究比较欠缺。本文突出强调了自尊和自我焦虑这两种个体特征的作用,并基于多种理论选取社交动机作为主要动机,研究用户的自我披露行为。这为个体特征的功能研究提供了新的视角和理论基础,也为今后社交网络用户自我披露行为研究提供了参考,具有重要的理论贡献,同时,强调本质需求的思想和研究结果也为社交网络运营商的产品优化、服务优化提供了重要的管理启示。
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