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诚实守信是我国传统的优良美德,在人与人之间的交往中发挥着重要的调节和促进作用。在市场经济条件下,诚信是企业应该遵守的基本准则。企业做到诚实守信,有利于促进市场营销中交易产品信息的顺利传递与接收,提高企业的经济效益,从而促进社会主义市场经济的发展。然而,目前我国的市场经济体制还不完善,企业营销中普遍存在的不诚信行为对市场经济秩序的建立是一个严重的威胁,同时也使企业自身深受其害。本文就英孚的“欺诈门事件”对其在市场营销中存在的诚信问题、诚信问题出现的原因进行分析,并浅谈了个人对英孚教育诚信营销的思考及建议。具体而言,本论文共分四个章节:第1章,绪论中交代了研究背景,提出本文所要研究的问题,同时阐明了本文研究的意义,说明了研究方法和研究内容,等。第2章,对诚信营销理论做了详细的阐述和解释。这是文章后半部分分析讨论的依据。第3章,介绍了英孚教育集团的基本情况及中国英语培训市场的现状,紧接着提出英孚当前所面临的问题,并对其产生原因做分析阐述为后文提出建议做背景铺垫。第4章,这是本文的核心。应用前文提到的诚信营销理论,结合EF英孚教育集团的真实情况,对其原因进行了深入剖析,之后又针对问题提出解决方案。综上所述,本文从营销的角度出发,以理论指导实际,对EF英孚教育集团当前存在的诚信缺失现象,分析原因,针对英语培训行业特点,结合诚信营销概念,对如何将诚信理念内化为企业的行为规范,并自觉主动地开展诚信营销,不断提高诚信营销水平,从而促进企业可持续发展进行了专门研究。