随着全球经济一体化时代的到来,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。现在企业之间的竞争,已演变为综合实力的竞争,而归根到底,是人才的竞争。对银行来说,其竞争愈演愈烈。银行的人力资源管理,既是其生存与发展的需要,也是银行发展的首要任务,已成为现代银行生存和发展的重要课题。本文针对国有商业银行人力资源管理中普遍缺乏对管理效果进行评价的现状,充分分析和总结国有商业银行人力资源管理的特点,利用德尔非法、信息熵、未确知测度数学理论运用到人力资源管理中,构建了国有商业银行人力资源管理评价数学模型。最后以L国有商业银行邯郸分行为实例,进行实证研究,全面了解该银行人力资资源管理水平,验证了评价模型有效性及评价方法地可行性。本文所做的研究,意在提升国有商业银行人力资源管理水平,为国有商业银行人力资源管理提供一种有效的综合评价方法,帮助国有商业银行判断自己的人力资源管理现状。对国有商业银行人力资源管理评价具有指导意义。