【摘 要】
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随着科技的发展,移动通信技术发展已经深深地影响了人类的生活。又随着5G技术的出现,为各行业拓宽新领域带来了巨大的机遇。中国广电C省D市分公司作为5G业务市场的新参与者,面临着如何充分利用5G牌照的机遇,迎接5G业务行业竞争的挑战问题,因此,本文结合D市广电自身特点和市场竞争需要,为D市广电5G业务发展提供优化策略,研究具备重要现实意义。本研究以中国广电C省D市分公司为例,深入探讨了5G时代下的广电
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随着科技的发展,移动通信技术发展已经深深地影响了人类的生活。又随着5G技术的出现,为各行业拓宽新领域带来了巨大的机遇。中国广电C省D市分公司作为5G业务市场的新参与者,面临着如何充分利用5G牌照的机遇,迎接5G业务行业竞争的挑战问题,因此,本文结合D市广电自身特点和市场竞争需要,为D市广电5G业务发展提供优化策略,研究具备重要现实意义。本研究以中国广电C省D市分公司为例,深入探讨了5G时代下的广电公司发展策略。首先,运用PEST分析法、波特五力模型和SWOT分析方法,对D市5G业务的发展作出了宏观分析,并考察了行业竞争环境和企业内部环境。其次,分别从D市广电基本概况、业务现状、组织结构、5G业务发展策略等方面,全面分析了D市广电5G业务发展现状、问题及其原因。具体表现为市场竞争能力不足、网络建设布局滞后、客户服务管理僵化,同时还缺乏对产品和业务营销的重视、员工思想观念、产品和平台开发不足、缺乏对产品和业务营销的重视。问题出现的主要原因是管理制度不健全,面临政策性经营风险,面临行业内和跨行业竞争的压力。然后,本文从市场拓展、网络建设、客户服务和多元化发展四个方面提出了D市广电5G业务的发展策略。市场扩张策略要求公司实现市场渗透、市场开发和平台开发;网络建设策略要求公司深化网络覆盖、提高网络运维和服务能力;客户服务策略要求公司建立实体渠道服务管理系统;多元化发展策略要求公司从业务、地域、技术等三个方面实现。最后,本文从组织保障、技术保障、人才保障、资金保障和文化保障五个方面提出了发展策略保障措施。鉴于5G技术发展带来的巨大市场,D市广电必须抓住历史机遇,充分发挥自身优势,不断加快与技术的融合进程。过去十年来中国广播电视在移动网络竞争中一直处于劣势地位,但随着技术的不断进步和经验的积累,相信可以经受5G时代带来的考验,在新媒体生态结构转型中发挥积极作用,实现更大的发展。
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