零售业是我国改革开放以来最早开放的行业之一,经过多年的发展和与国外企业竞争的洗礼,我国零售业取得了长足进步,特别是连锁零售企业,在提升广大消费者生活品质方面发挥了举足轻重的作用。本文研究的主要目是建立一套连锁零售企业跨国经营能力评价模型,为企业跨国经营提供理论指导,为其经营决策提供客观依据,避免企业错失跨国经营机会,同时防止因盲目扩张给企业带来经营损失,具有很大的实践意义。针对课题的特点,本文采用了SWOT分析法、层次分析法、结构熵权法、模糊数学评价法、定性和定量分析相结合等多种研究方法。首先,对国内外跨国经营研究现状作了概括性阐述。同时,在对美国、法国、日本的连锁零售行业概括介绍的基础上总结了国外连锁零售企业的跨国经营经验,并从中得到启示。其次,本文分析了国内连锁零售企业跨国经营能力的状况,从企业经营及技术能力、企业内部管理能力、市场管理能力出发逐次分析,目的是了解国内连锁零售企业跨国经营面临的机会和威胁。再次,通过以上研究分析,提出影响我国连锁零售企业跨国经营能力的内外部环境因素,揭示我国连锁零售企业跨国经营的优势和存在的问题,并为接下来的跨国经营能力模型构建做好理论铺垫。最后,根据以上理论分析,提出我国连锁零售企业跨国经营能力评价模型,通过实证分析,检验模型的客观性和实践性,并依据模型给出的评价值,对该实证提出发展对策。