互联网技术的突飞猛进推动了社会的快速发展，自媒体极大地便利了公众的社会生活。与此同时，我国也同样处于转型变革这一特殊发展时期，各类社会矛盾凸显，与政府相关的突发危机事件时有发生，网络舆情升温，利用自媒体网络舆情不断出现新形式和新规律，给地方政府治理和现代化转型提出了新的挑战。自媒体的出现和发展，重新确立了公众和政府的地位，并且放大了公众的脆弱性和政府的失误，增加了地方政府应对突发事件时网络舆情管理和社会维稳的压力，自媒体作的双向作用效果，一方面展现网络舆情将成为地方整改了解民心、关注民生、接收民意的重要方式，另一方面暴露出政府治理中存在的问题。
　　本文通过在自媒体时代的大背景下，对地方政府应对突发事件网络舆情相关因素进行分析，梳理公众和政府所担当的角色和任务，进一步厘清公众和政府的关系；微观上选取典型负面案例进行剖析，对其中所展现出的网络舆情的价值进行总结，对其中公众存在的缺陷和政府面临的困境加以分析，以问题为导向得出思维、体制、机制上的策略，为增强政府突发危机事件网络舆情引导能力，为地方政府现代化治理转型提供有益帮助。