随着我国经济的快速增长,工程项目的逐年增加,工程项目团队作为施工过程的主体已经受到了越来越多的关注,而团队绩效作为工程项目团队重要考核指标,如何有效提高团队绩效已经成为管理者目前急需解决的问题之一。在团队运作中,项目团队成员通过信息共享、技能交互和交互记忆等方式,不仅可以营造良好的团队氛围,保质保量完成施工过程中的每一个环节,同时还有利于团队绩效的提高。然而,对工程项目而言,团队成员之间常常会因为项目的临时性和多变性引发团队信任危机,根据信任来源的不同,通常分成情感信任和认知信任,情感信任常常表现为对其他成员的关心、给予对方充分安全感的一种感性信任,认知信任常常表现为对他人品质和能力的一种认可,更多强调的是一种理性信任,这两种信任在一定程度上都会对工程项目团队绩效造成重大的影响。因此,对项目团队成员之间信任的处理至关重要。基于此,本文从实证的角度出发,探讨团队信任、交互记忆系统与工程项目团队绩效之间的作用机理。首先,通过文献归纳,对研究的主题—团队信任、交互记忆系统、团队氛围和工程项目团队绩效进行梳理,明确了切入点。其次,结合工程项目团队的特点,界定四者之间定义、相关研究以及维度的划分,并在此基础上,采用社会交换理论和社会信息加工理论,构建了团队信任—交互记忆系统—工程项目团队绩效的理论模型。其中自变量包括情感信任和认知信任两种信任类型,中介变量是交互记忆系统,调节变量是团队氛围,因变量是工程项目团队绩效;然后,通过问卷调查的方法收集到了223份有效样本数据,并运用结构方程模型的实证研究方法对收集到的数据进行假设检验,采用回归分析法对交互记忆系统的中介效应和团队氛围的调节效应进行验证,得出以下研究结论:一是情感信任对工程项目团队绩效具有正向影响;二是认知信任对工程项目团队绩效具有正向影响;三是团队信任对交互记忆系统具有正向影响;四是交互记忆系统在团队信任与工程项目团队绩效之间起中介作用;五是团队氛围在团队信任与交互记忆系统之间起调节作用。最后,根据上述研究结果,提出提高工程项目团队绩效的管理建议,总结出研究的不足并提出未来研究方向。