论文中所要阐述的家电故障诊断专家系统就是专家系统技术在家电故障诊断领域的应用,它将家电故障诊断技术与专家系统结合,为广大专业技术人员提供了一种有效的辅助诊断工具,具有较高的社会价值.家电故障诊断专家系统中知识系统、诊断推理逻辑的设计是系统设计的要点.论文在介绍故障诊断专家系统的概念、一般原理的基础上,结合专业领域的特殊性,着重讲述了系统的知识获取、表示、组织与管理以及断推理逻辑的应用.专家系统采用了事例、层次分类的知识表示方式,用知识库来组织、管理知识,用基于事例的推理、类比推理等方式实现了故障诊断推理逻辑.论文中给出了整个系统的开发流程、选用的开发工具、设计方案,并详细介绍了系统的实现.作为基于计算机信息系统的商业化软件,家电故障诊断专家系统需要比一般信息系统更加安全可靠.以往专家系统往往重视基于知识系统的开发及应用,而忽略了软件的安全性问题,该文的第五章就针对此问题,详细介绍了信息系统安全的相关技术,并根据软件应用环境、知识组织、实现形式等方面的不同说明了所开发故障诊断专家系统采用的安全措施.