随着“互联网+”的大潮兴起,平台型应用再受热捧。其中,微信公众平台凭借其强大的用户基础及其应用时的便捷而深受欢迎。在此基础上,以公众号为载体的社群电商,将具有相同兴趣的社群成员组织在一起,推广与之需求高度匹配的产品或服务,轻松实现流量变现。因此,结合以上优势设计并实现基于微信公众平台的商城系统,具有一定的研究意义和商业价值,符合我国互联网精准化营销和个性化服务的趋势。本文以某红木家具厂商为应用实例,通过分析其产品在推广销售时的业务需求和功能需求,对微商城系统进行功能模块划分,并设定非功能需求约束。使用SSH2开源框架实现系统整体架构,采用MySQL实现系统数据存取,并利用Bootstrap开源框架实现前端页面设计。根据模块划分,详细设计并实现各项功能。灵活调用所需的微信公众平台开放接口,实现客服系统、消息推送等交互功能,同时为了分担人工客服的工作,引入开源的图灵机器人作为智能机器人客服。最后根据软件测试的要求对系统进行界面功能测试以及数据库压力测试。系统采用模块化编程的方式,充分考虑了程序的可扩展性,在设计时对维护性、复用性和移植性方面都有考究。此外,通过使用Ajax技术实现页面的异步刷新,提高了刷新效率。经测试,系统运行良好,在实际应用中,该系统有效地将其产品、制作工艺及其工匠精神推广和传播出去,吸引了很多红木爱好者的加入;实现了产品销售的信息化管理,同时降低了客户服务的人力成本并提高了服务质量,从而达到了增加利润的目的。