新生代知识型员工内在动机对离职倾向影响的实证研究

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内在动机在心理学研究领域一直都占据着重要位置,内在动机充分体现了现代管理学人性假设的完善与人本管理理论的深入发展,强调对员工个体以及工作任务的关注,而新生代知识型员工的个性特征与内在动机近年来逐渐成为理论与实践部门关注的重点与热点。自我决定理论(Self-determination Theory,SDT)作为个体行为动机研究领域新近发展的重要理论之一,动态展示了个体内在动机的转化过程,以及内在动机如何促使个体产生相应的工作态度、情感认知及行为结果。现有研究关于员工内在动机对员工积极工作态度与行为的影响研究很多,但并未针对新生代知识型员工群体,从内在动机角度研究其消极的工作态度与行为。本研究的目的就是引入工作投入作为中介变量和工作场所排斥作为情境因素,探究新生代知识型员工内在动机对工作态度与行为的影响及其机理。本文首先梳理了新生代知识型员工、内在动机、工作投入、工作场所排斥和离职倾向的已有文献研究,基于自我决定理论、认知评价理论和社会比较理论构建了本文的研究框架。其次,分析了新生代知识型员工内在动机五个构成因素对离职倾向的影响机理,研究了工作投入的中介作用和工作场所排斥的调节作用,并提出研究假设。再次,通过编制调查问卷和对问卷进行修正,并利用探索性因子分析和验证性因子分析得到正式问卷。最后,运用信度和效度分析、相关分析以及层次回归分析等方法,验证了研究假设,并构建假设模型。研究结果表明,新生代知识型员工内在动机对工作投入具有显著正向影响,对离职倾向存在显著负向影响;工作投入对离职倾向有显著的负向影响;工作投入在新生代知识型员工内在动机和离职倾向之间起完全中介作用;工作场所排斥在工作投入和新生代知识型员工离职倾向之间起调节作用。本文针对实证研究结果,提出了几点管理建议:第一,企业管理者应强化新生代知识型员工的内在动机,提升工作积极性与幸福感。第二,企业管理者应注重提高新生代知识型员工的工作投入度,增强组织依附感。第三,企业管理者应营造良好的团队气氛,增强新生代知识型员工的组织归属感。
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