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中国成达工程有限公司(以下简称成达公司)是一个以设计和工程管理为主体、实行工程总承包的综合性的工程公司,2011年成达公司在“全球顶级150家设计公司”列第38位,是该排行榜前50位排位的公司中唯一的一家中国工程公司。公司在2011年实现了销售收入达到58.1亿元。从成达公司近年来的情况看,工程质量水平总体上是比较好的,但由于个别项目人员忽视工程质量,违反工作程序,造成工程质量问题频发,给公司带来经营上的损失和声誉上的损害。对这些问题必须采取强有力的措施认真加以解决。出现工程质量问题的原因是,个别项目人员缺乏质量意识,没有认真执行公司的质量管理体系,在设计、采购和施工工程中没有严格进行技术管理,出现工程质量问题后,也没有按照质量管理体系的要求进行质量分析,所以导致工程质量问题频频发生。成达公司已建成企业质量管理体系,加强技术管理就是紧紧围绕公司的管理方针和质量目标,对生产的全过程进行有效的控制,保证其责任范围内影响产品质量的全部因素始终处于受控状态,保证公司的质量管理体系有效运行,提高工程质量,推动公司的技术进步,不断提高企业的劳动生产力和经济效益。成达公司采用以项目管理为中心(纵向管理),部室管理(横向管理)为基础的矩阵管理模式。本文通过设计、采购和施工过程的技术管理,研究成达公司的质量管理体系运行的有效性。只有全体员工树立质量意识,认真贯彻执行公司的质量管理体系,在设计、采购和施工过程中严格进行技术管理,出现工程质量问题后认真进行质量分析,才能保证工程质量满足公司的质量管理体系的目标。加强技术管理,保证公司的质量管理体系有效运行,不断提高公司的工程质量水平,推进公司的技术进步,是增强公司竞争力的核心要素。本文第1章为绪论,介绍选题背景、研究方法和论文特色。第2章为成达公司概况,介绍成达公司、组织机构和主要生产过程。第3章是技术管理和质量管理体系概述,研究设计过程、采购过程和施工过程的技术管理,研究质量管理体系运行的有效性。第4章是评价、存在的问题及原因分析,评价技术与质量管理,分析存在问题的原因。第5章是问题的改善及对策,提出解决问题的改善及对策。本文作者长期工作在工程公司的技术管理岗位,本文的特点是内容的完整性和实用性。本文内容广泛全面,深入浅出,基本涵盖了工程公司技术管理的最新要求,本文从工程公司的技术管理实践出发,研究质量管理体系有效运行的问题,是一篇集科学性、全面性、针对性、实用性于一体的指导文章。本文对参与建设工程的咨询、勘察设计和工程公司的技术管理人员具有一定的指导作用,也可供大专院校开设企业技术管理的师生参考。