乐普医疗集团市场营销策略研究

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随着国家药品改革的完成,中国在“新医改”的带动下,已进入“大医疗时代”。受政策因素影响,药品零售市场的增速放缓医疗机构在大力降低药费的同时加大医疗器械的使用量,而医疗器械领域恰好相当药品的前期时代,近年来中国医疗器械领域突飞猛进涌现出一批优秀的民族企业。众所周知,由于近代中国医疗器械发展起步晚基础差,在关键医疗器械的生产和使用过程中受欧美国家的垄断,由此导致公众的人均器械占有率较欧美发达国家存在很大的差距,并且进一步导致看病贵。乐普医疗是民族高科技企业打败世界医疗巨头的典型案例,乐普是一个产业链条覆盖了整个心血管产品线的大型研发生产型企业,乐普医疗在大举进入中国医疗器械市场的过程中,也出现了一些列问题,营销团队建设方面需要进一步改善,营销团团队执行力低下营销后期服务跟不上现有市场扩张步伐,为此深入剖析乐普医疗的营销策略的优劣,为企业产品在市场终端提升占有率,提升企业良好的售后服务跟踪体系有着重要而深远的现实意义。本文从梳理分析我国当前医疗市场的营销战略环境的现状着手,总结了当前消费者购买决策的特点,系统的研究了医疗市场的需求和购买行为,并在此前提下运用波特五力模型对乐普医疗的营销和市场现状进行剖析,从产品、价格、渠道和促销四个方面就乐普医疗在市场覆盖过程中存在的问题,指出未来乐普医疗开拓市场的过程中应准确定位占领目前尚属空白的县级市场,避开竞争激烈的一线和二线城市杀入尚属空白的三线城市,合理的渠道设计加强内部管理,巩固企业文化加大对新员工的市场营销培训力度和频次,并进一步通过培训和绩效考核等提高市场销售人员和售后服务人员的综合素质;整合市场营销的促销和售后服务手段取信于客户逐渐取得流失客户的重新信任扩大市场占有率。对进一步促进乐普医疗集团的发展做出指导作用。
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