新医改政策的不断深入,使得我国的卫生事业开始面临着越来越多的挑战,同时,对卫生管理人才也提出了更高的能力要求。本研究通过对现阶段卫生管理者培养现状进行分析,发掘当下卫生管理者培养中存在的各种问题,通过构建卫生管理者综合能力体系,从院校培养出发,探索对卫生管理专业学生的能力培养,为提升卫生管理队伍的整体实力创造条件,并提供未来人才储备。研究目的及意义本研究通过对现阶段卫生管理教育中存在的问题进行研究与分析,结合管理者“胜任力”理论,从理论层面构建卫生管理者综合能力体系框架,并提出相应的院校培养模式,从而达到优化卫生管理队伍,提高卫生管理水平的目的。1、对卫生管理者综合能力的研究有助于专业化、职业化卫生管理队伍的建设。对卫生管理者综合能力的研究能够提升管理者水平,完善管理者队伍建设,为职业化、专业化卫生管理队伍建设打下基础。2、对卫生管理者综合能力的研究有助于对卫生管理人才的评估。从卫生管理者综合能力的研究中发掘现职管理者存在的不足与缺陷,进而对现职管理者进行评估与绩效管理,提高卫生管理者素质与管理水平。3、对卫生管理者综合能力的研究有助于完善对卫生管理者的继续教育。对卫生管理者综合能力的研究使得卫生管理者能够在继续教育中进行专业知识和技能的更新、补充、拓展和提高,进一步完善管理者的知识结构,提高创造力和专业技术水平。4、对卫生管理者综合能力的研究有助于院校教育模式的改革。对卫生管理者综合能力的研究有助于院校课程体系的优化、教学方法的改革以及新型教学模式的构建,实现对卫生管理教育体制的改革。研究方法1、文献研究法通过中国知网、维普网等数据库下载相关文献进行阅读与分析、归类,并且通过报刊杂志了解我国卫生管理和卫生管理教育的现状,以及国内外对该类课题的研究情况,从而为课题的研究奠定理论基础。2、Delphi法(专家咨询法)Delphi法是通过匿名方式对专家进行几轮咨询,然后对每一轮的意见进行整合汇总,如此反复多次,使专家意见趋于一致,最终得到一个较为科学、可靠的结论或方案。本研究通过两轮发放问卷的形式,咨询相关专家的意见,依靠专家们多年的知识与经验,在专家观点中发掘出当前卫生管理者必备技能应有哪些,以及对目前卫生管理教育有何建议与看法,从中吸取更多对课题有帮助的观点,有利于更加全面的阐述课题论点。3、层次分析法(AHP)层次分析法适用于难以进行定量分析的研究,这种方法的主要特点就是定性与定量分析相结合,将人的主观判断用数量形式表达出来并进行科学处理。本研究根据对一级指标成对的比较判断,定量表示指标之间的相对重要性次序,利用数学方法表达一级指标相对重要的权,从而得出可以量化的结果,让指标间的比较更清晰、可靠。4、统计分析法通过统计学方法以及SPSS13.0软件,对调查数据进行整理与分析。SPSS13.0软件完成了对所有问卷中数据的录入以及统计分析工作,通过SPSS13.0软件分析,得出指标均数、标准差以及变异系数,用来剔除不达标的指标；并通过协调系数(Kendall)检验对专家意见协调性进行了检验。5、Excel表格通过运用Excel表格,输入相应的计算公式,计算出体系中一二级指标的权重W值以及随机一致性比例CR值。从而确定各指标内涵及权重,并通过CR值对判断矩阵的一致性进行检验。研究内容及过程首先通过文献阅读分析,了解目前卫生事业发展现状与趋势,初步构建出以胜任力为基础的卫生管理者综合能力体系；运用专家咨询法,征询来自卫生管理领域的权威专家们的相关意见,收集处理专家们的问卷内容与数据,对卫生管理者综合能力体系中的各项指标进行进一步的筛选和权重分析,最终确立该指标体系；最后,依据以胜任力为基础的卫生管理者综合能力体系,结合院校培养,提出相应的院校改革措施,完善对卫生管理专业学生综合能力的培养。本研究的研究内容包括基于知识、技能、自我概念、特质及动机这一系列管理者的胜任力,构建具有卫生管理特色的卫生管理者综合能力体系的框架,即构建胜任力体系的四个维度,二十个具体指标的知识能力要求；以及根据卫生管理者综合能力体系的要求,改革院校的课程体系、教学方法,从卫生管理专业学生个体职业发展规划和设计的角度,加强对卫生管理专业学生的社会实践、科学研究、社团活动能力的培养以及对院校教学评估的完善,实现卫生管理专业学生综合能力的培养。主要结论通过两轮专家咨询对初步构建的以胜任力为基础的卫生管理者综合能力体系指标进行了修正和确立,并通过层次分析法(AHP)确定了体系中指标的权重值,最终构建了以“知识结构”、“业务技能”、“自我概念”、“特质及动机”为主要能力要素的卫生管理者综合能力体系。结合已经构建的以胜任力为基础的卫生管理者综合能力体系,从院校培养出发,探讨对卫生管理专业学生综合能力的培养。1、拓宽知识储备通过加强管理学知识学习、增加管理学课程以及掌握基础性的医学知识,来巩固卫生管理专业学生的基础理论知识；除此之外,还要兼顾其他方面知识的培养,包括法学和经济学等知识的学习,逐步建立起卫生管理专业学生的人文素养和涵盖广阔的知识面。2、提升管理技能首先要确保师资力量的建设,这是提升卫生管理专业学生管理技能的前提；改善教学模式,从传统的“灌输式”教学转变为现代的“启发式”教学,让学生通过灵活的教学形式获得启发,逐渐培养起学生分析问题、解决问题、沟通协调以及创新的能力；完善实践教学体系,这是提升学生管理技能的关键,综合性的实践教学活动能够让学生接触社会,在专业实践中巩固基础理论知识的同时,也培养了个人的实践活动能力,通过制定个人实习计划,培养学生的计划能力,进行上下级沟通,培养学生的人际沟通能力,选取小组及个人的实习报告论题,培养学生的决策能力,共同来进行小组汇报,培养学生的组织协调能力。3、加强自我意识培养加强自我意识培养,要从端正态度、培养正确价值观、以及建立自信心这些方面来着手。通过明确培养目标来增强学生的专业认同感,提高学生的学习热情以及专业意识；学习政治素养课程,来树立正确的人生观与价值观,在未来能以一个健康的心态来面对社会与竞争；制定个人职业规划,将个人爱好与未来职业相结合,让个体对自身有更清晰的认识,根据个人职业规划来指导日常学习,让学习更有目的性,也为未来职业发展奠定基础4、培养个体特质个体特质是个人区别于他人的特性与气质。个体特质的获得大多是通过个体实践所获得,保证学生实践质量是个体特质培养的关键。可通过基础性的课堂实践教学以及综合性的课外实践教学来逐步培养学生个体的特质,通过上课的案例讨论以及做报告的形式培养学生的创新意识以及求知欲；在课外实践中通过小组实习成绩评比来培养学生团队意识、开拓精神以及进行良性竞争的能力；通过基层卫生服务实践,让卫生管理专业学生逐步培养自己良好的服务意识。特色及创新之处1、以胜任力理论为基础,综合分析了卫生管理者所需的知识、技能、自我实现、个体特质等方面的信息,构建卫生管理者综合能力体系。2、依据卫生管理者综合能力体系,探讨了卫生管理学生培养模式,初步拟定拓宽知识储备、加强实践环节、提升管理技能、加强自我意识和培养个体特质的课程和施教方案。