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随着经济体制改革的不断深入,中小企业已经成为我国国民经济发展的重要组成部分。但由于中小企业的管理水平和技术水平低下,信息渠道来源不畅,人才匮乏,资金短缺等问题,使得我国中小企业的发展存在诸多问题。实际证明,中小企业只有获得针对竞争对手的不易模仿、异化和不可替代的资源和能力,即获得企业持续竞争力,才能在激烈的市场竞争中取得一席之地。
本文以社会网络理论、中小企业理论、资源基础观理论和企业能力理论等为理论基础,利用网络分析、案例分析、问卷调查与定量分析等方法,深入分析了中小企业竞争力的来源和构建问题。得出了以下主要结论:
(1)对“嵌入性”、“社会网络”、“中小企业”和“企业竞争力”等基本概念进行界定,提出了本文的研究是建立在社会网络理论和竞争力理论的基础之上。
(2)提出了中小企业社会网络的主体及其结构,将其分为企业外部社会网络和企业内部社会网络,结合浙江传化股份的案例分析,构建了基于社会网络的中小企业竞争力整合框架:即中小企业社会资本——网络能力——企业竞争力。
(3)从企业社会资本的三个维度,即关系性嵌入维度、结构性嵌入维度和认知性嵌入维度等,分析了中小企业社会资本与企业竞争力的关系,认为企业社会资本是中小企业竞争力来源之一。
(4)中小企业网络能力是企业竞争力来源之二。它嵌入于中小企业内部社会网络中,与内部网络的结构、关系、成员认知等因素有密切关系。
(5)中小企业社会资本与网络能力之间相互联系,一方面,中小企业社会资本促进了企业网络能力的发展;另一方面,中小企业网络能力的提升又能为企业获取更多的社会资本。
(6)实证分析结果显示:中小企业结构性社会资本、关系性社会资本和认知性社会资本与竞争力显著正相关,中小企业网络识别能力、配置能力和整合能力与竞争力显著正相关,中小企业社会资本与网络能力之间也存在相关关系。
(7)提出了构建中小企业竞争力的途径:一是从中小企业外部角度考虑,企业应积极构建外部网络,建立基于信任关系的网络治理等;二是从中小企业内部角度考虑,企业应不断提升中小企业信息化水平,加强组织间非正式联系,进一步提高中小企业家管理能力,促进中小企业学习能力的提升等。