保险费率市场化背景下商业车险费率对策研究

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进入21世纪以来,中国经济实现飞速发展,与之相随的是汽车行业同样取得了迅猛发展,车辆保险在财产保险业乃至整个保险行业均占据举足轻重的地位。但长期以来,在市场竞争日益激烈的环境背景下,车险行业经营效益低下、各保险主体产品同质性高、车险价格体系失真等问题时刻充斥着我国车险保险市场。本文主要针对车险市场经营中的问题,以中国人保吉林分公司车险市场为例,分析车险市场业务增长迅猛背后存在的,由于公司非理性竞争导致全行业连续几年经营性亏损,同时引发一系列严重问题的现象,分析中国人保吉林分公司商业车险的市场现状,以及就此现象产生的原因进行分析,进一步对中国人保吉林分公司商业车险改革的策略进行介绍,以国际车险市场化改革经验为基础,结合吉林省商业车险改革的主要方向,分析中国人保吉林分公司商业车险改革面临的考验,并最终提出车险改革的原则及策略。以历史眼光,正确看待商业车险费率改革;以积极心态,加快改革创新;以开放思维,走多元化经营之路。随着商业车险费率市场化改革的启动,保险公司保险责任将增加,车险价格将更多呈现差异化。在此背景下,商业车险费率的合理、公平将决定各保险公司的市场份额及未来的长远发展,在促进车险行业生态重构、保护消费者权益、提升行业经营水平等方面,都将产生积极、深远的影响。文章首先回顾了吉林省商业车险的现状,分析存在的主要问题,包括行业粗放式管理与市场主体的恶性竞争,保险业保障及服务水平舆论争议,以及费率调整机制不完善三个方面。在此基础上挖掘中国人保吉林分公司商业车险改革的应对策略,分析国际车险市场化改革经验,吉林省商业车险改革的主要方向以及中国人保吉林分公司商业车险面临的考验,进而总结出中国人保吉林分公司商业车险改革的原因和策略。最后,对中国人保吉林分公司商业车险改革的影响和效果进行阐述,明确商业车险运营的改革方向。在政策建议方面,本文提出了四点对策供企业参考。第一,宏观一致,微观调整。由行业协会制定统一的费率后,供相关的保险企业参考,各公司可以在此基础上根据企业的经营现状和国家的费率标准制定符合企业实际情况的的费率标准,各地监管机构可根据当地的风险状况不同对企业的费率制定标准进行指导;第二,汽车零配件统一定价。发挥当地行业协会的作用,建议和鼓励行业协会建立统一的汽车零配件报价中心,报价中心负责零配件的价格制定和数据更新,发挥行业协会的规模优势和外部性优势,降低各保险公司的成本,并进一步统一汽车的赔付标准,使混乱的商业车险环境得到规范管理,使汽车理赔服务专业化进一步提升,提高理赔服务质量;第三,提升企业自身的治理水平。企业自身监管水平的提升有助于提供企业的偿付能力,树立企业利润最大化的管理理念,通过架构调整,人力资源集中等方式加强对机构的管控能力,建立合理完善的股权结构和班子成员的管理制度,切实维护分公司班子成员的利益,形成有效监督,科学的决策机制,并进一步形成内部制衡机制,在治理主体之间合理分配权力。除了内部制衡机制外,保险企业还要建立内部审计制度、合规经营风险管控等流程机制,建立完善的企业内部控制体系,提升企业自身的风险防范能力;第四,提升网销能力。传统方式的营销成本较高,给保险企业带来巨大的压力,很多企业出现了亏损严重的情况,影响企业的健康发展,主要原因就在于各个保险企业完全依赖车险代理,营销渠道过于单一,拓展多种营销渠道是摆脱这种问题的有效途径。
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