公平对项目绩效的影响研究:合作行为的中介作用

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建筑工程项目的专业性决定了建筑工程项目需多方组织参与和合作,而公平感知被认为是合作的前提。然而由于建筑工程项目的一次性、专业性及高度的资产专用性,使得工程项目必定是个临时性组织,各独立运作的组织成员的趋利性,容易致使不公平现象的发生,诱发矛盾和冲突,造成组织间合作关系的紧张,影响项目绩效。然而,国内鲜有对组织层面的公平感知与项目绩效的影响研究以及组织层面的公平感知对项目绩效的影响机理研究。因此,本文基于组织公平理论,提出组织间公平感知对合作行为及项目绩效存在影响以及合作行为在组织间公平感知和项目绩效间起中介作用的研究假设,并构建三者的概念模型。其中,组织间公平感知包括分配公平、程序公平和互动公平三个维度,合作行为包括角色内行为和角色外行为两个维度。本文采用问卷调研的实证研究方法,向建筑业内拥有丰富实践经验和专业知识的资深技术人员和中高层管理人员发放问卷。利用SPSS 22分析软件对回收的有效样本数据进行分析,对样本数据进行描述性统计、信效度检验,对研究变量进行相关性分析、回归分析及中介效应检验,根据数据统计分析结果验证研究假设。分析结果表明:在建筑工程背景下,分配公平与角色内行为、角色外行为及项目绩效均无显著影响关系;程序公平与角色外行为无显著影响关系,而程序公平与角色内行为、项目绩效均有显著正向影响关系;互动公平与角色内行为、角色外行为及项目绩效均有显著正向影响关系。而角色外行为在程序公平与项目绩效的影响关系中存在完全中介作用,角色内行为和角色外行为均在互动公平与项目绩效的影响关系中存在部分中介作用。本文通过探究组织间公平感知与项目绩效的影响及合作行为的中介作用,解释了组织间公平感知对项目绩效的作用机理,为缓和工程项目主要参与者的关系和提高建筑工程项目绩效提供了理论参考。
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