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近年来,烟草商业企业随着物流建设工作的深入开展,物流体系基本建立,物流规划基本完成,物流管理全面加强,物流队伍素质明显提高。然而,与国外先进的烟草物流相比,国内烟草物流仍有相当的差距,集中表现在以下两方面问题,问题一体现在管理方面,由于缺乏对内部资源的优化配置,烟草商业企业运作流程中极易造成资源浪费或冗余问题;问题二表现在费用控制方面,鉴于国内烟草商业企业缺乏统一的物流费用控制标准,对各种影响因子认识不够深入,导致盲目的、无针对性制定费用控制措施。针对以上背景及存在的问题,国内外诸多学者提出了多种解决方案,主要集中于在企业内部实施定额管理,以期在一定程度上有效的控制物流费用。但大多研究只局限于提出定额管理思路及建议,并没有提出具有针对性的、可行的方案。因此,对于以上普遍存在的两方面问题,如何制定具体的研究方案来优化烟草商业网企业物流费用定额系统,进而能够达到优化资源配置、有效控制物流费用的目的,并为企业提供整体规划和设计物流费用定额系统的思路,成为现代烟草商业企业亟需解决的现实问题。本文针对以上两方面问题,结合实际,从定额管理及物流费用控制两方面展开研究,主要研究内容及创新点包括:(1)从定额管理角度出发,为解决烟草商业企业资源浪费及冗余问题,基于系统动力学理论与方法研究各影响因素及其投入增加率对定额管理的影响程度,构建物流费用定额管理关键影响因素SD模型,通过改变各因素的投入增加率分析影响因素与物流费用定额管理的相关性,从而为企业优化资源配置提供针对性建议,进而优化物流费用定额系统;(2)从物流费用控制角度出发,分析仓储、分拣、配送及物流管理环节中影响物流费用控制的关键因素,利用多元二次型回归模型拟合费用控制水平,构建物流费用控制水平数学模型,制定物流费用控制统一标准,并结合敏感性分析与统计分析方法,测算各影响因子的敏感性系数,帮助企业针对敏感性大的因子重点加以控制,达到整体物流费用的有效控制,进而优化物流费用定额系统;(3)以A烟草商业企业为例,结合该企业实际情况,从物流费用定额管理及物流费用控制两方面展开实证分析,验证以上两种优化研究的有效性及适用性,并为A烟草商业企业定额系统进一步的优化提出对策及建议。研究成果一方面提高了企业对资源优化配置能力,帮助企业解决资源浪费及冗余问题;另一方面为企业提供物流费用控制方面的理论方法与实践指导,帮助企业更加有效的对物流费用进行控制,对于现代烟草商业企业物流费用定额系统的优化具有重要理论价值和实践意义。