基于ISO26000等标准的纺织企业社会责任评价研究

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近年来,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)已经成为一个国际热门话题,推动企业社会责任的履行,已成为从政府到民间的普遍共识和发展趋势。ISO26000标准的发布,更是将全球企业带入了社会责任竞争的新时代。纺织业作为我国国民经济发展中的重要支柱行业,无论从环境污染、劳工保护、还是产品质量等各方面来说,其社会责任一直备受关注。但现阶段,我国对于如何衡量纺织企业的履责情况,还处于探索时期;对于如何建立一套全面、系统的社会责任评价指标体系来评估企业履责水平,在学术界仍尚未达成共识。在如今纺织业转型升级的战略阶段,建立和推广一套符合中国国情的纺织企业社会责任评价指标体系,对于行业协会、第三方评估机构和企业自身三个方面均有积极意义。为了能够给企业和他人提供一个可供参考的方法,本文首先以企业社会责任的内涵为切入点,将研究聚焦于外延式企业社会责任观,并分析比较现有的企业社会责任评价模式,从而提出了基于多个公开标准的纺织企业社会责任评价思路。其次,识别与筛选企业社会责任相关标准,明确了包括SA8000、CSC9000T和ISO26000在内的三个对纺织企业影响程度较大的社会责任标准,并对其进行差异性比较,提炼出企业社会责任的六个要素,即管理体系、员工、环境、消费者、合规运营和社会贡献。而这种将目前国际社会广泛应用的三项标准进行整合分析,并加以提炼的做法,不仅对于构成新的更全面的企业社会责任体系具有实用意义,也是本文的创新点之一。第三,基于上述六要素,在充分分析纺织企业社会责任内容的基础上,本文借鉴并发展了“SMART”原则,通过对指标进行不断地修正、调整和分类,最终设计了一套含24个通用指标和8个特殊指标的纺织企业社会责任评价体系,并建立了基于层次分析-三角白化权函数的综合评价模型。这一研究成果(24通用指标+8个特殊指标)是本文上述第一个创新点的细化,在使用便利性方面具有创新的意义。最后,为验证研究方法的科学性及有效性,本文深入H企业调研,搜集评价所需数据,运用本文构建的指标体系进行H企业全方位的社会责任评价,其评价结果与一般社会对H企业的整体评价具有一致性。进一步地针对印染和服装企业突出的环境责任和员工责任问题,进行了重点评价的探讨,可以更有针对性地评价企业的社会责任状况。由此,本文提出了一种可对各类纺织企业都适用的评价企业“社会责任践行状况”的通用方法,即提出的“全面”与“重点”评价方法,亦在解决实际问题上具有新意。本文的主要工作是初步建立了一套针对纺织企业行之有效的社会责任评价体系,既有利于主体对客体进行客观地评价,也有利于企业进行自我评估。本文为促进我国纺织企业社会责任做出了有益的探索,并具有重要的学术价值和现实意义。
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