商贸展览事件的形象和行为效应——以中国国际进口博览会为例

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中国国际进口博览会是世界上第一个以进口为主题的国家级展会,如今已连续举办五届,成功让世界产品走向中国、中国产品走向世界,提高了中国的国际影响力。然而,以往重大事件研究很少关注商贸类展览事件,缺乏对商贸类事件的事件形象,以及事件形象对举办国国家形象、产品形象和产品购买意愿影响的研究,也缺乏对连续举办此类事件的长期形象效应的研究。本研究以进博会为案例,以第二届和第四届进博会的参展商为调查对象,使用独立样本T检验纵向比较两届进博会事件形象和国家形象的变化,讨论进博会对中国形象的长期影响效应。此外,本研究以形象转移理论为基础构建了事件形象、国家形象、产品形象和产品购买意愿的理论模型,使用验证性因子分析、结构方程模型检验,揭示了事件形象对产品形象和行为意向的影响机制,分析进博会对于中国经济的带动作用。研究发现:第四届进博会事件形象没有出现显著变化,但国家形象显著提高,进博会对国家形象具有长期影响效应;事件形象正向影响国家形象,但不直接影响产品形象,国家形象在事件形象和产品形象间起完全中介作用;国家形象正向影响产品形象,但不直接影响产品购买意愿,产品形象在国家形象和产品购买意愿之间起到完全中介作用;产品形象正向影响产品购买意愿;国家形象与产品形象形成的链式中介在事件形象与产品购买意愿之间起着完全中介作用。本研究不仅丰富了重大事件研究中的事件类型,而且揭示了事件形象对产品购买意愿的影响机制,阐释了事件形象的行为效应,丰富了事件研究的理论视角。最后,本研究根据影响机制,从进博会管理方、企业和国家三个视角提出了相应的管理对策和建议,为更好地发挥进博会对于中国经济的带动作用提供理论支持。
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