【摘 要】
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民营企业在国民经济和社会发展中发挥了重要作用,已经成为中国经济发展的重要力量。随着各种新技术的迅速发展和全球经济模式的转变,一方面民营企业为保持竞争优势,在经营战略和
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民营企业在国民经济和社会发展中发挥了重要作用,已经成为中国经济发展的重要力量。随着各种新技术的迅速发展和全球经济模式的转变,一方面民营企业为保持竞争优势,在经营战略和运作模式上屡屡做出重大的调整,甚至有时不得不大量裁员,使员工对组织很难保持忠诚和信任,但另一方面,知识经济时代的到来使人力资本的重要性日益凸显,民营企业需要员工更努力更忠诚地工作,帮助企业取得持续成功。由于我国市场经济体制还不够完善,现代企业管理制度还不够健全,很多民营企业在调整员工-组织关系时导致了员工流失率高、中基层管理人员和专业技术人员队伍不稳定、部分在职员工的满意感不高等问题。员工-组织关系可影响员工绩效和满意感,进而影响企业绩效,关系企业兴败。因此,当前民营企业亟待构建起一种正确的员工-组织关系,形成一种“组织适当投入-员工高回报-员工高满意度-企业高效益”的良性和谐关系。
本研究以界定民营企业范围和员工-组织关系内涵作为切入点,总结和归纳国内外学者相关研究成果;以社会交换理论为基础,以民营企业为研究对象,运用文献分析法、德尔菲法、因子分析法、相关分析法、方差分析法,在理论分析的基础上进行了民营企业员工-组织关系实证研究。本研究设计了民营企业员工-组织关系调查问卷,其中组织物质性投入14个要素,组织发展性投入15个要素,员工任务绩效22个要素,员工非任务绩效31个要素。在对青岛市7家民营企业主管与员工调查的基础上,得出了在民营企业中组织物质性投入与员工任务绩效正相关、组织发展性投入与员工任务绩效正相关、组织发展性投入与员工非任务绩效正相关的关系和员工-组织关系状态影响员工满意度从而会影响企业绩效的结论,概括我国民营企业共呈现出的十三种员工-组织关系类型。针对当前民营企业员工-组织关系的特点及问题,构建民营企业员工-组织关系管理模型,提出重视发展性投入提升员工的可雇佣性、了解并适当塑造员工期望、重视反馈提高员工满意感、选择恰当的组织激励策略、运用管理模型进行员工-组织关系动态管理等建议,为企业的管理实践提供了简明有效的分析框架和思路。
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