近二十年来产业集群已成为推动世界经济发展的重要力量,从而引起了学术界的广泛关注与深入研究。同时,电子商务也正在悄无声息地改变着生产经营模式、交易方式,这些经济活动基本元素的改变,必然对经济发展带来重大的影响,而提供电子商务服务的企业在地理空间上的聚集也已初现端倪。电子商务服务业属于典型的生产性服务业以及知识密集型的现代服务业,处于两者的交叉地带。在集聚倾向方面,电子商务服务业与工业以及其他现代服务业类似,具有高度的集聚倾向;但是不同的是,影响电子商务服务业聚集的重要因素并非同市场的地理距离,而是充足的专业人才来源(包括活跃的人才市场以及宜居的城市环境)、优良的信息产业基础设施、丰裕的社会资本积累以及有利于集体学习与创新的城市氛围(city milieu)。近年来,我国电子商务服务业正在走向集群化发展道路。从空间分布来看,我国电子商务服务业主要聚集在东部地区及经济发达地区;从产业分布来看,我国电子商务服务业集群主要集中在软件服务业和行业网站等;从形成路径来看,我国电子商务服务业集聚早期以企业家创建(衍生与裂变)的内生方式为主,后期将以产业转移(招商引资、政策引导等)这样的外生方式为主;从空间载体来看,我国电子商务服务业集群的主要载体是产业园区和制造业集群所在地,其中又以产业园区居多。我国具有发展电子商务服务业集群的良好条件,但是,同时也存在着一些问题。例如综合性人才缺失,缺乏足够的投资,技术标准不统一,服务产品标准缺失,总体服务水平低下,市场同质竞争严重,产学研互动的创新网络脆弱,相关法律不健全,监管乏力,人居环境有待改善等。为了更好地引导我国电子商务服务业的集群化发展,本文从电子商务服务业集群的形成条件和SWOT分析的结果出发,提出如下建议:政府应当建立促进电子商务服务业企业集聚的工业园区,通过加强知识产权保护和建立产学研合作机制,来加速电子商务服务企业集聚和鼓励电子商务服务业企业创新,以此大力发展电子商务服务业集群经济,并推动中国工业经济的信息化,使中国经济进入适度工业化和新型工业化的发展轨道,最终使我国发展成为一个现代化的强国。