【摘 要】
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银行保险行业在欧美国家兴起,且随着全球市场经济的快速发展,逐渐向全世界范围推广。1995年,我国银行保险行业务正式开启,在短短二十年期间历经高速的跳跃发展,银行保险渠道
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银行保险行业在欧美国家兴起,且随着全球市场经济的快速发展,逐渐向全世界范围推广。1995年,我国银行保险行业务正式开启,在短短二十年期间历经高速的跳跃发展,银行保险渠道的业务量已占保险行业总业务量的40%以上,已成为我国保险业最主要的业务渠道之一。但是在银保迅猛的发展背后,由于我国市场经济体制和金融法制建设的不健全,银行保险行业在产品、渠道、销售、经营等各个方面都存在不同程度的问题。大都会人寿是非银行系的外资保险公司,在近几年面对银行系保险公司大力扩张的竞争下,银保业务在业务规模和业务占比均出现下滑。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,没有调整的公司战略规划和营销策略使银保业务的问题愈加明显。在对大都会人寿银行保险业务发展中存在的问题和所处营销环境分析的基础上,笔者认为应该从改进销售策略应当从以下方面着手。在明确银行保险渠道的发展规划后,在产品、渠道、价格、数字化、品牌策略方面进行改善和加强,并完善实施保障措施。具体在产品策略方面:进行客户和产品细分、注重产品开发与创新、提高产品附加价值;在渠道策略方面:选择合适的渠道合作模式、拓展银行现有业务渠道、开拓新兴合作渠道;在价格策略方面:人身险费率市场化下进行科学定价、尝试创新的定价途径、实现手续费价格的合理化。大都会人寿银行保险营销策略是笔者将保险行业的工作经历与MBA学习的理论知识进行有效结合后提出的解决方案,希望为公司银保业务未来的发展提供理论参考。
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