人人生而平等,不管是穷人还是富人都需要金融服务,但是在绝大多数国家,特别是发展中国家,这方面的服务少之又少。社会低收入群体被边缘于金融服务之外,他们甚至要比富人付出更多的社会成本才可以享受到金融服务。因此,中国邮政储蓄银行作为一个新兴的金融服务实体,肩负着社会的使命和责任,立足于大型零售商业银行的定位,致力于打造一个普惠金融的金融服务体系,为千千万万的普通百姓提供一个享受经济成果和改变命运的机会。2012年,泉州市获批成为第三个国家金融综合改革试验区。泉州金融综合改革试验区以金融服务实体经济为战略导向,着力通过建立健全多元化金融组织体系、加大对小微企业及民生的金融支持力度、提升农村金融服务能力等拓宽资金投入实体经济渠道,这对于支持薄弱领域、发展普惠金融具有重要意义。近年来,通过引进银行进入泉州,成立小额贷款公司,镇村银行及金融服务创新等做法,某种意义上改善了泉州的金融环境。2015年12月印发的《推进普惠金融发展规划(2016-2020)》成为“十三五”期间我国普惠金融发展的纲领性文件,为泉州进一步推动普惠金融发展提供了指引。正是在这样的背景下,本文选取了邮储银行泉州市分行辖内的晋江市支行作为研究对象。邮储银行晋江市支行扎根于民营经济发达、金融行业竞争激烈的晋江地区,本文通过查找文献法、理论与实践法、对比分析法等方法,探索晋江支行普惠金融之路,分析晋江邮储银行普惠金融发展中碰到的问题,并从管理体制、人员素质、绩效激励、产品创新、信用评级、金融服务六个方面提出了解决的对策,旨在让普惠金融的发展帮助更多的人,最终达到“普之城乡,惠之于民”的社会责任。本文的研究成果对于加强信贷防范风险,提高银行的竞争力,以及对于推动普惠金融的可持续发展具有很好的参考价值。